Seit 1901 ist Nordstrom ein führender Modehändler, der für sein Engagement bekannt ist, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Der Nordstrom Die App bietet alles, was Sie am Nordstrom-Erlebnis lieben, und noch mehr. Genießen Sie bequemes Einkaufen, wo immer Sie – und Ihr Telefon – sind. Erhalten Sie außerdem Zugriff auf nur App-Funktionen!

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• Speichern Sie Ihre Lieblingsmarken für personalisierte Empfehlungen und Benachrichtigungen über Neuankömmlinge

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• Lösen Sie Nordy Club-Scheine schneller ein< br/>

• Bezahlen Sie mit Ihrer Nordstrom-Karte im Geschäft mithilfe eines QR-Codes

MEHR DINGE ZUM LIEBEN

• Kostenloser Versand. Kostenlose Rücksendungen.

• Ein personalisiertes Erlebnis mit speziell auf Sie zugeschnittenen Artikelempfehlungen

• Finden Sie vertrauenswürdige Bewertungen und Rezensionen von Kunden mit verifizierten Einkäufen

• Kostenlose persönliche Beratung zu Mode, Schönheit, Geschenken und mehr

• Verfolgen Sie Ihre Bestellungen und Ihren Kaufverlauf

ÜBER NORDSTROM

Nordstrom bietet unseren Kunden Eines der umfangreichsten Sortimente an Kleidung, Schuhen und Accessoires für Männer, Frauen, Kinder und das Zuhause. Seit mehr als 100 Jahren arbeiten wir daran, das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und unseren Kunden dabei zu helfen, ihren Stil zum Ausdruck zu bringen – und nicht nur Mode oder Geschenke zu kaufen. Modeveränderungen. Einkaufen verändert sich. Unser Engagement für zufriedene Kunden gilt nicht.

Laden Sie noch heute die Nordstrom-App herunter, um einfach und bequem einzukaufen.

Nordstrom ist eine Luxuskaufhauskette, die 1901 von John W. Nordstrom und Carl F. Wallin in Seattle, Washington, gegründet wurde. Es ist bekannt für seine gehobenen Waren, seinen außergewöhnlichen Kundenservice und seine legendären stationären Geschäfte. Nordstrom betreibt über 350 Geschäfte in den USA und Kanada sowie eine Online-Einzelhandelsplattform.

Produktangebote

Nordstrom bietet eine breite Palette hochwertiger Produkte in verschiedenen Kategorien an, darunter:

* Bekleidung: Damen-, Herren- und Kinderbekleidung von Designermarken und aufstrebenden Labels.

* Accessoires: Handtaschen, Schmuck, Uhren, Schals, Hüte und Sonnenbrillen.

* Schuhe: Schuhe für alle Gelegenheiten, von lässigen Sneakers bis hin zu formellen Abendschuhen.

* Schönheit: Kosmetik, Hautpflege, Haarpflege und Düfte von Top-Marken.

* Zuhause: Möbel, Wohndekoration, Bettwäsche und Küchenutensilien.

Zielgruppe

Nordstrom richtet sich an eine anspruchsvolle Kundschaft, die Qualität, Luxus und Stil sucht. Zu seiner Zielgruppe gehören:

* Wohlhabende Einzelpersonen und Familien

* Modebewusste Käufer

* Beauty-Enthusiasten

* Innenarchitekten

Kundenerfahrung

Nordstrom ist stolz darauf, ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu bieten, das zum Synonym für die Marke geworden ist. Zu den wichtigsten Aspekten seiner Dienstleistung gehören:

* Persönliche Stylisten: Engagierte Profis bieten kostenlose Styling-Beratung und Unterstützung.

* Außergewöhnlicher Service: Vertriebsmitarbeiter sind für ihre aufmerksame und sachkundige Unterstützung bekannt.

* Änderungen: Nordstrom bietet interne Änderungen an, um sicherzustellen, dass alle Einkäufe perfekt passen.

* Treueprogramm: Der Nordy Club belohnt Mitglieder mit exklusiven Vergünstigungen, Rabatten und Zugang zu besonderen Veranstaltungen.

Markenpositionierung

Nordstrom hat eine starke Markenpositionierung als Luxuseinzelhändler etabliert, der Folgendes bietet:

* Hochwertige Waren: Nordstrom kuratiert sein Produktangebot sorgfältig, um sicherzustellen, dass es den anspruchsvollen Geschmäckern seiner Kundschaft entspricht.

* Außergewöhnlicher Service: Das Engagement des Unternehmens für die Kundenzufriedenheit ist zu einem Markenzeichen der Marke Nordstrom geworden.

* Exklusive Erlebnisse: Nordstrom veranstaltet exklusive Veranstaltungen, Pop-up-Shops und Kooperationen, um seinen Kunden einzigartige und unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Wettbewerb

Nordstrom steht im Wettbewerb mit anderen Luxuskaufhäusern, wie zum Beispiel:

* Saks Fifth Avenue

* Neiman Marcus

* Bloomingdale's

* Macy's

Nordstrom unterscheidet sich jedoch durch seinen Fokus auf außergewöhnlichen Kundenservice, kuratierte Produktangebote und Treueprogramme.

Finanzielle Leistung

Nordstrom ist ein börsennotiertes Unternehmen (NYSE: JWN) mit einer Marktkapitalisierung von über 10 Milliarden US-Dollar. Im Geschäftsjahr 2023 berichtete das Unternehmen:

* Nettoumsatz von 16,1 Milliarden US-Dollar

* Nettogewinn von 486 Millionen US-Dollar

* Vergleichbares Umsatzwachstum von 9,1 %

Abschluss

Nordstrom ist eine führende Luxus-Kaufhauskette, die für ihre hochwertigen Waren, ihren außergewöhnlichen Kundenservice und ihre Markenpositionierung bekannt ist. Es richtet sich an eine anspruchsvolle Kundschaft, die ein anspruchsvolles und personalisiertes Einkaufserlebnis sucht. Nordstroms Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit hat es ihm ermöglicht, seine Position als Top-Reiseziel für Luxuskäufer zu behaupten.