自 1901 年以來，Nordstrom 一直是領先的時裝零售商，以致力於為客戶提供最佳服務而聞名。

Nordstrom 應用程式包含您喜愛的 Nordstrom 體驗等一切內容。無論您和您的手機身在何處，都可以享受便利的購物體驗。另外，還可以使用僅限應用程式的功能！

僅在應用程式中

• 當您喜愛的商品重新有貨或在您的願望清單或購物袋中打折時發出提醒

• 儲存您最喜愛的品牌，以獲得個人化推薦和新品提醒

• 按您的品牌輕鬆過濾搜索，準確找到您想要的產品

• 在選定的商店要求非接觸式路邊取貨，我們會將您的線上訂單送到您的車上

• 更快兌換 Nordy Club 票據

• 使用二維碼在店內使用 Nordstrom 卡付款

更多值得喜愛的事物

• 免運費。免費退貨。

• 個人化體驗以及專為您量身訂製的商品推薦

• 尋找經過驗證的購買的客戶的值得信賴的評分和評論

• 有關時尚、美容、禮品等的免費個人化建議

• 追蹤您的訂單和購買歷史記錄

關於諾德斯特龍

Nordstrom 為我們的客戶提供最廣泛的男士、女士、兒童和家居服裝、鞋子和配件選擇之一。 100 多年來，我們一直致力於提供最佳的購物體驗，幫助客戶表達他們的風格，而不僅僅是購買時尚或禮物。時尚改變。購物改變。我們對客戶滿意的承諾卻並非如此。

立即下載 Nordstrom 應用程序，輕鬆方便地購物。

Nordstrom 是一家豪華百貨連鎖店，由 John W. Nordstrom 和 Carl F. Wallin 於 1901 年在華盛頓州西雅圖創立。它以其高檔商品、卓越的客戶服務和標誌性的實體店而聞名。 Nordstrom 在美國和加拿大經營超過 350 家商店以及一個線上零售平台。

產品供應

Nordstrom 提供各種不同類別的高階產品，包括：

* 服裝：設計師品牌和新興品牌的女裝、男裝和童裝。

* 配件：手袋、珠寶、手錶、圍巾、帽子和太陽眼鏡。

* 鞋子：適合所有場合的鞋類，從休閒運動鞋到正式鞋款。

* 美容：頂級品牌的化妝品、護膚品、護髮品和香水。

* 家居：家具、家居裝飾、寢具和廚具。

目標受眾

Nordstrom 迎合追求品質、奢華和風格的挑剔客戶。其目標受眾包括：

* 富裕的個人和家庭

* 時尚前衛的購物者

* 美容愛好者

* 家居裝飾師

客戶體驗

Nordstrom 以其提供無與倫比的客戶體驗而自豪，這已成為該品牌的代名詞。其服務的主要面向包括：

* 個人造型師：專門的專業人士提供免費的造型建議和協助。

* 卓越的服務：銷售人員以其細心且知識淵博的幫助而聞名。

* 改建：Nordstrom 提供內部改建，以確保完美適合所有購買的商品。

* 忠誠度計畫：Nordy Club 提供會員專屬福利、折扣以及參加特別活動的機會。

品牌定位

Nordstrom 作為奢侈品零售商建立了強大的品牌定位，提供：

* 高品質商品：Nordstrom 精心策劃其產品，以確保滿足顧客挑剔的口味。

* 卓越的服務：公司對客戶滿意度的承諾已成為 Nordstrom 品牌的標誌。

* 獨家體驗：Nordstrom 舉辦獨家活動、快閃店和合作，為顧客提供獨特而難忘的體驗。

競賽

Nordstrom 面臨來自其他奢侈品百貨公司的競爭，例如：

*薩克斯第五大道

* 尼曼‧馬庫斯

* 布魯明戴爾百貨公司

* 梅西百貨

然而，諾德斯特龍 (Nordstrom) 透過專注於卓越的客戶服務、精心策劃的產品和忠誠度計劃而脫穎而出。

財務表現

Nordstrom 是一家上市公司（NYSE：JWN），市值超過 100 億美元。 2023 財年，該公司報告：

* 淨銷售額161億美元

* 淨利為 4.86 億美元

* 可比較銷售額成長 9.1%

結論

Nordstrom 是一家領先的豪華百貨連鎖店，以其高品質商品、卓越的客戶服務和品牌定位而聞名。它迎合了尋求精緻和個性化購物體驗的挑剔客戶。 Nordstrom 對創新和客戶滿意度的承諾使其能夠保持奢侈品購物者首選目的地的地位。