Syniotec的服务应用程序是免费的移动应用程序。该应用程序需要具有有效SAM凭据的登录名。登录后，以下各种功能将被解锁：

1）在数据库中添加建筑设备，并通过技术规格，照片，数字和描述分配给组织。

2）编辑设备配置文件。

3）连接到具有蓝光的工业GPS Tracking和更新的pemet

用于身份验证，用户需要使用其SAM凭据。 SAM本身是Syotec GmbH为建筑公司提供的一种软件即服务应用程序。 SAM帮助建筑公司管理其设备和建筑项目。 Syotec Service应用程序仅提供SAM功能的一部分，以使应用程序更方便使用。用户身份验证凭证由相应的建筑公司提供。

Syniotec Service-App是一种尖端的移动应用程序，旨在授权服务技术人员提供实时信息和工具，以提高其在现场的效率和有效性。它是服务组织的全面解决方案，为管理工作订单，访问技术文档，跟踪库存以及与客户沟通的集中式平台。

工作订单管理：

Syotec Service应用程序简化了工作订单管理，使技术人员能够访问工作订单详细信息，查看分配的任务并实时更新其状态。他们可以轻松地跟踪每个工作顺序的进度，添加注释并附加相关文档以备将来参考。该应用程序还允许技术人员查看工作订单历史记录，确保信息的连续性和无缝交换。

技术文档：

该应用程序可以立即访问全面的知识库，包括技术手册，原理图和故障排除指南。技术人员可以快速搜索和检索必要的信息，以有效地诊断和解决问题。这消除了携带笨重的手册或依靠现场的互联网连接的需求。

库存管理：

Syotec Service-App与库存管理系统集成在一起，使技术人员能够跟踪和管理备件和消耗品。他们可以查看实时库存级别，根据需要请求零件以及扫描条形码以更新库存记录。这样可以确保技术人员手头上有必要的材料来及时完成维修。

客户交流：

该应用程序促进了技术人员与客户之间的无缝沟通。技术人员可以直接通过应用程序发送更新，安排约会并接收客户反馈。这提高了透明度并建立了牢固的客户关系。

其他功能：

*时间跟踪：技术人员可以跟踪他们在每个工作订单上花费的时间，为计费和绩效分析提供宝贵的见解。

* GPS跟踪：该应用程序实时跟踪技术人员的位置，使主管可以监视其进度并将其派往附近的工作订单。

*离线模式：该应用程序即使在没有Internet连接有限或没有Internet连接的领域也继续运行，从而确保了不间断的服务交付。

*自定义：可以自定义Syniotec Service-App以满足不同服务组织的特定需求，从而确保量身定制的用户体验。

Syotec Service应用的好处：

*提高服务技术人员的效率和生产力

*通过及时，准确的服务提高客户满意度

*减少了停机时间和问题的更快解决

*增强了服务经理的可见性和控制力

*简化库存管理和节省成本

*改善了服务团队中的沟通和协作