SMAリモートサポートプラットフォーム

SMAリモートは、いつでも地球上のあらゆる場所に技術的な知識をもたらします。繰り返しプロセスのための拡張現実ワークフロー、またはカスタマーサポートのセルフサービスとして、リモートの専門家に直接連絡することなく、統合ドキュメントを使用して構造化された段階的な命令を可能にします。計画外のインシデントと共同プロセスのために、技術者は、拡張現実の相互作用を備えたリモートサポートを介していつでもオフィスまたはホームオフィスの同僚と連絡を取り、直接的に近づくことなく問題に密接に連携することができます。統合された管理およびドキュメント機能により、幅広いアプリケーションが可能になります。追加の値は、植物の可用性の向上（OEE）、旅行時間と旅行コストの節約です。

SMAリモートは次の機能を提供します：

- 拡張現実アノテーション、共有ポインター、および参加者の視覚的相互作用のための共有ポインター、連続ズームを備えたフルHDマルチユーザービデオ通話。録音

- 統合された翻訳者と他の言語にチャットして言語の障壁を克服する

- 視覚的な指示を備えたナビゲーションモードで、店舗のフロアに人々を安全に指示する

- モバイルブラウザーのリンクを介してワンクリックで参加できるゲストユーザーの招待状の招待状最初に、アプリをインストールすることなく職場をインストールする

- デジタルワークフローを簡単に作成し、ユーザーからの段階的な指示として提供し、データメガネ/スマートグラスの個別のアプリ

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2024

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