DiDi は、中国での旅行を迅速かつ簡単にする配車アプリです。 DiDi を使用すると、指でタップするだけで数分以内に乗車できます。弊社の完全な英語インターフェース、24 時間年中無休のアプリ内英語カスタマー サービス、中国全土 400 以上の都市に展開している弊社は、お客様が必要な場所に到達できる最も信頼性が高く便利なサービスとなっています。

弊社の主な特徴:
•国際的なクレジット/デビット カードをサポート

•年中無休の英語カスタマー サービス

•国内と国際の両方の携帯電話番号をサポート

•バイリンガル アドレス認識

•ドライバーとの自動翻訳された英語メッセージ

•アプリ内セーフティ センター: 乗車状況を共有したり、緊急時に警察に支援を要請したりできます


DiDi を使用するための簡単な手順:
1. アプリを開いて希望のサービスを選択します
2. 乗車場所を確認し、目的地を設定します
3. ドライバーをリクエストし、数分で到着するのを確認します
4.アプリ内支払い機能を通じて直接支払うか、現金（タクシーのみ）

中国本土では、DiDi は次のサービスを英語で提供しています。
DiDi Express – 便利でお手頃な料金でご利用いただけます。

DiDi Taxi – 簡単にタクシーを呼びます。

DiDi プレミア – プロフェッショナルなサービスを備えたプレミアム車両に乗りましょう。必要に応じていつでも空港送迎サービスを予約できます。

DiDi Luxe – 最高級車両で豪華なサービスを楽しみながら街中を旅しましょう（中国本土の一部の都市でご利用いただけます）

概要

DiDi は、中国本土、香港、台湾を含む中華圏の大手配車およびモビリティ プラットフォームです。配車、タクシー配車、相乗り、自転車シェアリング、食品配達など幅広いサービスを提供しています。 DiDi は中華圏の 400 以上の都市で事業を展開しており、5 億 5,000 万人以上のユーザー ベースを抱えています。

歴史

DiDi は 2012 年にタクシー配車アプリとして設立されました。同社はすぐに配車サービスやその他のモビリティ サービスに拡大しました。 2015年、DiDiは主な競合他社であるKuaidi Dacheと合併し、中国最大の配車会社を設立した。それ以来、DiDi はサービスと地理的範囲を拡大し続けています。

サービス

DiDi は、次のような幅広いモビリティ サービスを提供しています。

※配車：DiDiはアプリを通じて配車サービスを提供しています。ユーザーは、セダン、SUV、高級車など、さまざまな車両オプションで配車を予約できます。

※タクシー配車：DiDiはタクシー配車サービスも行っております。ユーザーはDiDiアプリを通じて、または指定された電話番号に電話することでタクシーを予約できます。

* 相乗り：DiDi は、Hitch プラットフォームを通じて相乗りサービスを提供しています。ユーザーは、同じ方向に移動する他の人々と乗り物を共有できます。

* 自転車シェアリング: DiDi は、Qingju プラットフォームを通じて自転車シェアリング サービスを提供しています。ユーザーは指定されたドッキング ステーションから自転車をレンタルし、他のドッキング ステーションに返却することができます。

* フードデリバリー：DiDi は、Waimai プラットフォームを通じてフードデリバリーサービスを提供しています。ユーザーはさまざまなレストランで食事を注文し、玄関先まで配達してもらうことができます。

テクノロジー

DiDi は、サービスを強化するために次のようなさまざまなテクノロジーを使用しています。

* 人工知能: DiDi は AI を使用して、配車マッチング アルゴリズムを改善し、価格設定を最適化し、不正行為を検出します。

※ビッグデータ：DiDiは、サービスの向上や新商品の開発のために、ユーザーから大量のデータを収集・分析します。

* クラウド コンピューティング: DiDi はクラウド コンピューティングを使用してサービスを拡張し、信頼性が高く効率的なユーザー エクスペリエンスを提供します。

競争

DiDi は、中華圏で次のような他の多くの配車サービスおよびモビリティ企業との競争に直面しています。

* Meituan: Meituan は、食品配達、配車、自転車シェアリングなど幅広いサービスを提供する中国のテクノロジー企業です。

* Caocao Mobility: Caocao Mobility は、吉利汽車ホールディングスが支援する配車会社です。

* T3 Mobility: T3 Mobility は Tencent Holdings が支援する配車会社です。

財務実績

DiDi は非公開企業であり、財務実績を開示していません。ただし、DiDi は 2021 年に 200 億ドルを超える収益を上げたと推定されています。

課題

DiDi は近年、次のような多くの課題に直面しています。

* 規制当局の監視: DiDi は、独占禁止法違反やデータセキュリティ違反など、数多くの違反容疑で中国の規制当局から調査を受けています。

* 競争: DiDi は、中華圏で他の配車サービスおよびモビリティ企業との激しい競争に直面しています。

*安全性への懸念：DiDiは性的暴行や殺人などの安全性問題への対応で批判されている。

見通し

直面する課題にもかかわらず、DiDi は依然として中華圏で主要な配車およびモビリティ プラットフォームです。同社は、今後数年間で事業を成長させ続ける有利な立場にあります。 DiDi はまた、東南アジアやラテンアメリカなどの他の市場でも新たな機会を模索しています。