DiDi هو تطبيق لنقل الركاب يجعل السفر في الصين سريعًا وسهلاً. مع DiDi، يمكنك اللحاق/الحصول على رحلة بنقرة من إصبعك في غضون دقائق. إن واجهتنا الإنجليزية الكاملة، وخدمة العملاء باللغة الإنجليزية داخل التطبيق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ووجودنا في أكثر من 400 مدينة في جميع أنحاء الصين، تجعلنا الخدمة الأكثر موثوقية وملاءمة لنوصلك إلى المكان الذي تريد أن تكون فيه!

ميزاتنا الرئيسية:
•يدعم بطاقات الائتمان/الخصم الدولية

•خدمة عملاء باللغة الإنجليزية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

•يدعم أرقام الهواتف المحمولة المحلية والدولية

•عنوان ثنائي اللغة التعرف

• الرسائل الإنجليزية المترجمة تلقائيًا مع السائقين

• مركز الأمان داخل التطبيق: مشاركة حالة الرحلة أو الاتصال بمساعدة الشرطة في حالة الطوارئ


خطوات بسيطة لاستخدام DiDi:
1.افتح التطبيق وحدد الخدمة المفضلة لديك
2. أكد موقع الالتقاء وحدد وجهتك
3.اطلب وشاهد سائقك يصل خلال دقائق
4. ادفع مباشرة من خلال ميزة الدفع داخل التطبيق أو نقدًا (سيارات الأجرة فقط)

في البر الرئيسي الصيني، توفر DiDi الخدمات التالية باللغة الإنجليزية:
DiDi Express - استمتع برحلة مريحة وبأسعار معقولة.

DiDi Taxi - اتصل بسيارة أجرة بسهولة.<
DiDi Premier – اركب سيارة متميزة مع خدمة احترافية. احجز خدمات الاستقبال والتوصيل من المطار عند الحاجة.

DiDi Luxe - سافر في جميع أنحاء المدينة واستمتع بخدمة فاخرة في سياراتنا الأكثر تميزًا (متوفرة في مدن مختارة في البر الرئيسي الصيني)

ملخص

DiDi هي منصة رائدة في مجال نقل سيارات الأجرة والتنقل في الصين الكبرى، بما في ذلك البر الرئيسي للصين وهونج كونج وتايوان. وهو يقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك طلب سيارات الأجرة، ومشاركة السيارات، ومشاركة الدراجات، وتوصيل الطعام. تعمل DiDi في أكثر من 400 مدينة في جميع أنحاء الصين الكبرى ولديها قاعدة مستخدمين تزيد عن 550 مليونًا.

تاريخ

تأسست شركة DiDi في عام 2012 كتطبيق لطلب سيارات الأجرة. وسرعان ما توسعت لتشمل خدمات نقل الركاب وخدمات التنقل الأخرى. وفي عام 2015، اندمجت شركة DiDi مع منافستها الرئيسية، Kuaidi Dache، لإنشاء أكبر شركة لخدمات نقل الركاب في الصين. واصلت DiDi منذ ذلك الحين توسيع خدماتها وانتشارها الجغرافي.

خدمات

تقدم شركة DiDi مجموعة واسعة من خدمات التنقل، بما في ذلك:

* خدمات نقل الركاب: تقدم شركة DiDi خدمات نقل الركاب عبر تطبيقها. يمكن للمستخدمين حجز رحلة مع مجموعة متنوعة من خيارات المركبات، بما في ذلك سيارات السيدان وسيارات الدفع الرباعي والسيارات الفاخرة.

* طلب سيارات الأجرة: تقدم شركة DiDi أيضًا خدمات طلب سيارات الأجرة. يمكن للمستخدمين حجز سيارة أجرة من خلال تطبيق DiDi أو عن طريق الاتصال برقم هاتف معين.

* استخدام السيارات: تقدم شركة DiDi خدمات استخدام السيارات من خلال منصة Hitch الخاصة بها. يمكن للمستخدمين مشاركة الرحلات مع أشخاص آخرين يسافرون في نفس الاتجاه.

* مشاركة الدراجة: تقدم شركة DiDi خدمات مشاركة الدراجة من خلال منصة Qingju الخاصة بها. يمكن للمستخدمين استئجار دراجة من محطة إرساء معينة وإعادتها إلى أي محطة إرساء أخرى.

* توصيل الطعام: تقدم DiDi خدمات توصيل الطعام من خلال منصة Waimai الخاصة بها. يمكن للمستخدمين طلب الطعام من مجموعة متنوعة من المطاعم وتوصيله إلى عتبة بابهم.

تكنولوجيا

تستخدم DiDi مجموعة متنوعة من التقنيات لتشغيل خدماتها، بما في ذلك:

* الذكاء الاصطناعي: تستخدم DiDi الذكاء الاصطناعي لتحسين خوارزميات مطابقة الرحلات وتحسين الأسعار واكتشاف الاحتيال.

* البيانات الضخمة: تقوم DiDi بجمع وتحليل كميات كبيرة من البيانات من مستخدميها لتحسين خدماتها وتطوير منتجات جديدة.

* الحوسبة السحابية: تستخدم DiDi الحوسبة السحابية لتوسيع نطاق خدماتها وتوفير تجربة مستخدم موثوقة وفعالة.

مسابقة

تواجه شركة DiDi منافسة من عدد من شركات نقل الركاب والتنقل الأخرى في الصين الكبرى، بما في ذلك:

*ميتوان: Meituan هي شركة تكنولوجيا صينية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك توصيل الطعام، ونقل الركاب حسب الطلب، ومشاركة الدراجات.

* Caocao Mobility: Caocao Mobility هي شركة لخدمات نقل الركاب مدعومة من شركة Geely Automobile Holdings.

* T3 Mobility: T3 Mobility هي شركة لخدمات نقل الركاب مدعومة من شركة Tencent Holdings.

الأداء المالي

DiDi هي شركة خاصة ولا تكشف عن أدائها المالي. ومع ذلك، تشير التقديرات إلى أن DiDi حققت إيرادات تزيد عن 20 مليار دولار في عام 2021.

التحديات

واجهت ديدي عددًا من التحديات في السنوات الأخيرة، بما في ذلك:

* التدقيق التنظيمي: تم التحقيق مع DiDi من قبل المنظمين الصينيين لعدد من الانتهاكات المزعومة، بما في ذلك انتهاكات مكافحة الاحتكار وخروقات أمن البيانات.

* المنافسة: تواجه شركة DiDi منافسة شديدة من شركات نقل الركاب والتنقل الأخرى في الصين الكبرى.

* مخاوف تتعلق بالسلامة: تعرضت شركة DiDi لانتقادات بسبب تعاملها مع قضايا السلامة، بما في ذلك الاعتداء الجنسي والقتل.

التوقعات

على الرغم من التحديات التي تواجهها، تظل DiDi هي المنصة الرائدة في مجال نقل الركاب وتنقلهم في الصين الكبرى. وتتمتع الشركة بوضع جيد يسمح لها بمواصلة تنمية أعمالها في السنوات القادمة. وتستكشف شركة DiDi أيضًا فرصًا جديدة في أسواق أخرى، مثل جنوب شرق آسيا وأمريكا اللاتينية.