概要

TeamSTEPPS® ポケット ガイドは、米国保健福祉省の医療研究品質庁 (AHRQ) によって設計および開発されたクイック リファレンス アプリケーションです。は、医療の安全性と質を向上させるための研究を行う国内の主導的な連邦機関です。

TeamSTEPPS として知られるパフォーマンスと患者の安全を強化するためのチーム戦略とツールは、AHRQ と国防総省によって開発されたチームワーク システムです。医療現場でのコラボレーションとコミュニケーションを改善します。患者安全の専門家は、質の高い医療を提供し、医療過誤、患者の傷害、危害を防止するには、コミュニケーションやその他のチームワーク スキルが不可欠であることに同意しています。

TeamSTEPPS の詳細については、Web の https://www.ahrq.gov/teamstepps/index.html をご覧ください。

モバイル アプリケーション:

• iPhone、iPod Touch、iPad、およびその他すべての主要なモバイル プラットフォームで利用可能な互換性のあるバージョン *

• 利用可能なアップデートの電子メール通知のオプションのサブスクリプション

* サポートされているデバイスのリストを表示して、特定のデバイスとの互換性を確認してください

** アプリケーションのダウンロードとデータの更新にはインターネット接続が必要です

導入

TeamSTEPPS (パフォーマンスと患者の安全を強化するためのチーム戦略とツール) は、医療現場でのチームのコミュニケーションとコラボレーションを改善するために、医療研究品質庁 (AHRQ) によって開発された広く認められた証拠に基づくフレームワークです。最新バージョンの TeamSTEPPS 3.0 は 2019 年にリリースされ、ヘルスケア技術の進歩とベストプラクティスが組み込まれています。

重要な原則

TeamSTEPPS 3.0 は 4 つの基本原則に基づいて構築されています。

* コミュニケーション: チームメンバー間での明確かつタイムリーな情報交換を確保するための効果的なコミュニケーション戦略を確立します。

* チームワーク: 共通の目標を達成するために個人が効果的に協力する協力的な環境を促進します。

* リーダーシップ: 明確な方向性を提供し、期待値を設定し、チーム メンバーが情報に基づいた意思決定を行えるようにします。

* 状況モニタリング: 患者の安全とケアの質を維持するために、状況を継続的に評価し、必要に応じて調整を行います。

コアコンピテンシー

TeamSTEPPS 3.0 では、医療チームが開発すべき 5 つのコア コンピテンシーを特定しています。

* コミュニケーション: 積極的に聞き、発言し、効果的なコミュニケーション ツールを使用します。

* チームワーク: 明確な役割と責任を確立し、行動を調整し、お互いをサポートします。

* リーダーシップ: チームに指導、意思決定、モチベーションを提供すること。

* 状況監視: 状況を評価し、潜在的な問題を予測し、必要な調整を行います。

* 相互サポート: 他のチームメンバーに支援、励まし、バックアップを提供します。

実装

TeamSTEPPS 3.0 の実装には、次のような多面的なアプローチが必要です。

* トレーニング: チーム メンバーは、コア コンピテンシーを開発し、TeamSTEPPS フレームワークを理解するために体系化されたトレーニングを受けます。

* コーチングとメンタリング: 経験豊富なチーム メンバーが、新しいチーム メンバーや追加の能力開発が必要なメンバーに指導とサポートを提供します。

* シミュレーション: 安全な環境でチームのパフォーマンスを練習および評価するために、現実的なシナリオが使用されます。

* 評価: 進捗状況を監視し、改善すべき領域を特定し、必要な調整を行うために、定期的な評価が実施されます。

利点

TeamSTEPPS 3.0 を導入すると、医療チームに次のような多くのメリットがもたらされることがわかっています。

* コミュニケーションとコラボレーションの向上

* 状況認識と意思決定の強化

* 医療ミスや有害事象の減少

* 患者の満足度と安全性の向上

* スタッフの士気と定着率の向上

結論

TeamSTEPPS 3.0 は、医療チームがコミュニケーション、チームワーク、患者の安全を向上できるようにする、包括的で証拠に基づいたフレームワークです。その原則とコアコンピテンシーを採用することで、チームは協力的な環境を育み、有効性を高め、最終的には優れた患者ケアを提供することができます。