Microsoft Dynamics 365 は、職場や外出先で生産性を維持しながら顧客と関わる必要がある多忙なプロフェッショナルにとって不可欠なビジネス ソリューションです。 すべての約束に備えて到着し、詳細がまだ新しいうちにメモ、タスク、添付ファイルを関連するサービスや販売記録とともに更新します。

Dynamics 365 は、営業担当者、エージェント、スーパーバイザーに、オンラインとオフラインの両方でデータを管理し、記録とステータスを更新するための最適なツールを提供します。シームレスなセットアップ エクスペリエンスにより、アプリを一度構成すれば、モバイル、デスクトップ、タブレットなど、どこにでも展開できます。

機能
・コンパクトなレイアウトと積み重ねられた要素を備えた新しいルック・アンド・フィール。重要な情報が一目でわかるように最適化されています。
・まったく新しいワークスペース。一般的なタスクを実行するのに役立つパーソナライズされたアクション・ハブです。提案や記録をすばやく実行できます
・カメラやその他のデバイス機能にシームレスにアクセスできる強化されたメモ取りエクスペリエンス
・同期によるオフライン アクセスにより、外出先でも生産性を高めることができます
・アクティビティ、アカウント、連絡先にアクセスできます、使いやすいホームページからのリード
・ガイド付きの状況に応じたビジネス プロセス
・主要業績評価指標の進捗状況をグラフで視覚的に追跡
・パーソナライズされたリストとグリッドのビューにアクセスして、あなたにとって最も重要なデータ

Dynamics 365 for Phones は、Dynamics 365 クラウドベースのビジネス ソリューションとシームレスに統合される包括的なモバイル アプリケーション スイートです。これにより、ユーザーは CRM および ERP データにリアルタイムでアクセスできるようになり、外出先でも効率的に作業を管理できるようになります。

主な機能と利点

* いつでもどこでもアクセス: Dynamics 365 for Phones を使用すると、ユーザーはいつでもどこからでもビジネス アプリケーションやデータに接続したままにすることができます。 iOS、Android、Windows などの複数のモバイル プラットフォームにわたって一貫したエクスペリエンスを提供します。

* カスタマイズされたダッシュボード: ユーザーはモバイル ダッシュボードをカスタマイズして、主要な指標、グラフ、レポートなどの最も関連性の高い情報を表示できます。このカスタマイズされたエクスペリエンスにより、パフォーマンスを監視し、傾向を特定し、情報に基づいた意思決定を行うことができます。

* シームレスな統合: Dynamics 365 for Phones は Dynamics 365 プラットフォームとシームレスに統合し、データが常に最新でアクセス可能であることを保証します。ユーザーは CRM および ERP データにリアルタイムでアクセスできるため、手動でデータを入力する必要がなくなり、エラーが削減されます。

* CRM 機能: モバイル アプリは包括的な CRM 機能を提供し、ユーザーが販売、マーケティング、顧客サービス活動を管理できるようにします。モバイル デバイスから直接顧客記録にアクセスし、やり取りを追跡し、約束をスケジュールし、取引を成立させることができます。

* ERP 機能: Dynamics 365 for Phones には ERP 機能も含まれており、ユーザーは財務、運用、サプライ チェーンを管理できます。どこからでも財務レポートを表示し、注文を処理し、在庫を追跡し、購入リクエストを承認することができます。

* オフライン機能: このアプリはオフライン アクセスをサポートしており、ユーザーはインターネット接続なしで作業できます。接続が回復すると、データにアクセスし、更新を行い、変更を同期することができます。これにより、インターネット アクセスが制限されている場所、またはインターネット アクセスがまったくない場所でも、中断のない生産性が保証されます。

* コラボレーションの強化: Dynamics 365 for Phones により、チーム メンバー間のコラボレーションが容易になります。ユーザーはドキュメントを共有し、ディスカッションに参加し、重要な更新に関する通知を受け取ることができます。これによりコミュニケーションが合理化され、チームワークが促進されます。

ユーザーにとってのメリット

* 生産性の向上: Dynamics 365 for Phones は、いつでもどこでもビジネス アプリケーションにアクセスできるようにすることで、ユーザーの生産性と効率性を向上させます。どこからでも顧客の問い合わせに対応し、取引を成立させ、業務を管理できます。

* 顧客エンゲージメントの向上: モバイル アプリにより、ユーザーは顧客とのつながりを維持し、迅速なサポートを提供できます。顧客履歴にアクセスし、やり取りを表示し、問題を迅速に解決して、顧客満足度を向上させることができます。

* 合理化された意思決定: 主要な指標とレポートにリアルタイムでアクセスできるため、ユーザーは最新のデータに基づいて情報に基づいた意思決定を行うことができます。彼らはパフォーマンスを監視し、機会を特定し、それに応じて戦略を調整できます。

* 出張費の削減: Dynamics 365 for Phones は、リモート ワークとコラボレーションを可能にすることで、会議、カンファレンス、および顧客訪問に関連する出張費の削減に役立ちます。

* 従業員の満足度の向上: このアプリは、仕事と私生活のバランスを取るために必要な柔軟性と利便性をユーザーに提供します。いつでもどこでも働けるようになり、従業員の満足度の向上に貢献します。

結論シオン

Dynamics 365 for Phones は、モバイル生産性を従業員に提供したいと考えている企業にとって不可欠なツールです。その包括的な機能、シームレスな統合、およびユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、ユーザーは外出先でも仕事を効果的に管理し、顧客とのつながりを維持し、情報に基づいた意思決定を行うことができます。 Dynamics 365 for Phones は、モバイル テクノロジの力を活用することでビジネスの運営方法を変革し、生産性、顧客エンゲージメント、全体的な成功を向上させます。