VoIP, vídeo HD y capacidades sofisticadas de UC combinadas en un solo cliente.

AVISO IMPORTANTE: OpenScape Mobile Pro no es un cliente independiente sino parte de una solución de Comunicaciones Unificadas. Para funcionar correctamente, todos los componentes obligatorios de la solución deben estar instalados y en estado operativo. Sea informado por su administrador antes de instalar o actualizar la aplicación. La solución requiere un servidor de aplicaciones OpenScape UC, un servidor SBC, un HAproxy, un servidor Façade móvil y una PBX adecuada (OpenScape Voice u OpenScape 4000). La matriz de compatibilidad de versiones se puede encontrar en las notas de la versión del producto.

La realidad actual: una fuerza laboral móvil, global, distribuida y virtual.

Pero aún necesitas un acceso rápido a las personas, desde donde estés, al menor costo posible.

OpenScape Mobile Pro mejora su experiencia de comunicaciones con capacidades avanzadas de voz sobre IP (VoIP) y vídeo desde su dispositivo Android.

Además, te permite transferir llamadas sin problemas entre el teléfono de escritorio, Wi-Fi y celular.

OpenScape Mobile Pro reduce los cargos celulares a través de minutos de tiempo aire y cargos de roaming más bajos al realizar y recibir llamadas a través de Wi-Fi desde su hogar, un punto de acceso Wi-Fi o en el Wi-Fi corporativo.

Con un simple gesto con el dedo, el deslizamiento de llamadas de OpenScape Mobile Pro le permite transferir llamadas sin problemas desde su dispositivo móvil a un dispositivo de escritorio, y viceversa, y desde la red celular o Wi-Fi.

Qué puedes hacer

OpenScape Mobile Pro funciona en tres modos (dependiendo de la licencia que hayas adquirido):

Modo solo UC:

Le brinda acceso a las funciones de Comunicaciones unificadas de OpenScape (consulte también OpenScape UC)

● Establezca su estado de presencia de usuario y su dispositivo preferido o lista de dispositivos

● Ser contactado en un único sitio publicado número de teléfono

● Ver sus contactos de OpenScape y su estado de presencia

● Administre sus contactos de OpenScape y realice llamadas a sus contactos a través de su red corporativa

● Inicie conferencias y únase a una conferencia, además vea el estado de la conferencia< /p>

● Chatea con tus colegas

● Establece zona horaria, ubicación y nota de estado

● Ver llamadas perdidas en el Diario

Voz/ Modo sólo vídeo:

Te ofrece acceso a VoIP y video, además de transferencia de llamadas, desvío de llamadas y deslizamiento de llamadas.

Modo combinado:

Le brinda funcionalidad UC y VoIP/Video en una única aplicación móvil.

OpenScape Mobile Pro requiere conectividad con OpenScape UC, OpenScape Voice u OpenScape 4000.

Para obtener más información sobre OpenScape, visítenos en www.unify.com

Novedades de la última versión 10.0.77

Última actualización el 22 de junio de 2024

- Nueva función: iniciar/cerrar sesión en el grupo de búsqueda para plataformas OSV
- Se realizaron varias actualizaciones de seguridad
- Corregido un problema por el cual, en ciertos contactos, el chat estaría disponible para un usuario con la mensajería instantánea deshabilitada

OpenScape Mobile Pro es una sólida aplicación móvil que permite a los profesionales conectarse, colaborar y gestionar sus comunicaciones sin problemas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Diseñada para usarse con OpenScape Voice, esta aplicación extiende la funcionalidad de los teléfonos de escritorio a dispositivos móviles, brindando una experiencia de comunicación unificada y conveniente.

Características y beneficios clave:

* Comunicaciones unificadas: OpenScape Mobile Pro integra voz, video, mensajería, presencia y conferencias en una interfaz única e intuitiva. Los usuarios pueden cambiar sin problemas entre diferentes canales de comunicación sin interrumpir las conversaciones en curso.

* Movilidad y flexibilidad: con OpenScape Mobile Pro, los usuarios pueden realizar y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes y participar en videoconferencias desde sus dispositivos móviles. Esta flexibilidad permite una mayor productividad y colaboración, independientemente de la ubicación.

* Gestión de presencia: la aplicación proporciona información de presencia en tiempo real, lo que permite a los usuarios ver la disponibilidad de colegas y equipos. Esta característica facilita la comunicación y colaboración eficientes al permitir a los usuarios conectarse con las personas adecuadas en el momento adecuado.

* Manejo avanzado de llamadas: OpenScape Mobile Pro ofrece un conjunto completo de funciones de manejo de llamadas, que incluyen desvío de llamadas, transferencia de llamadas, estacionamiento de llamadas y correo de voz. Estas funciones brindan a los usuarios un mayor control sobre sus comunicaciones y les permiten administrar las llamadas de manera eficiente.

* Directorio integrado: la aplicación brinda acceso a un directorio centralizado, lo que permite a los usuarios buscar y contactar rápidamente a colegas, clientes y otros contactos. Esta característica simplifica la comunicación y elimina la necesidad de múltiples listas de contactos.

* Seguridad y privacidad: OpenScape Mobile Pro se adhiere a estrictos estándares de seguridad para proteger los datos y las comunicaciones del usuario. La aplicación admite medidas seguras de autenticación, cifrado y privacidad de datos, lo que garantiza que la información confidencial permanezca segura.ial.

* Personalización y personalización: los usuarios pueden personalizar la aplicación para adaptarla a sus preferencias y flujos de trabajo individuales. Pueden establecer tonos de llamada personalizados, configurar opciones de marcación rápida y personalizar sus configuraciones de presencia.

Aplicaciones y casos de uso:

OpenScape Mobile Pro es una solución de comunicación ideal para empresas de todos los tamaños e industrias. Es particularmente beneficioso para los profesionales que requieren movilidad, flexibilidad y colaboración fluida. Algunos casos de uso clave incluyen:

* Trabajadores remotos: OpenScape Mobile Pro permite a los trabajadores remotos mantenerse conectados y productivos desde cualquier lugar. Pueden acceder a todas sus herramientas de comunicación y colaborar con colegas como si estuvieran en la oficina.

* Equipos de servicio de campo: los técnicos de servicio de campo pueden usar OpenScape Mobile Pro para comunicarse con los clientes, acceder a la información de los clientes y administrar sus horarios sobre la marcha.

* Equipos de ventas y marketing: los profesionales de ventas y marketing pueden utilizar OpenScape Mobile Pro para conectarse con clientes potenciales, programar citas y compartir presentaciones de forma remota.

* Equipos de servicio al cliente: los representantes de servicio al cliente pueden utilizar OpenScape Mobile Pro para brindar soporte a los clientes desde cualquier ubicación, garantizando una resolución oportuna y eficiente de las consultas.

Conclusión:

OpenScape Mobile Pro es una solución de comunicación móvil integral y fácil de usar que permite a los profesionales mantenerse conectados, colaborar y gestionar sus comunicaciones de forma eficaz. Sus capacidades de comunicaciones unificadas, movilidad, funciones avanzadas de manejo de llamadas e interfaz personalizable lo convierten en una herramienta indispensable para las empresas que buscan mejorar la productividad, mejorar la colaboración y brindar un servicio al cliente excepcional.