VoIP, HD-Video und anspruchsvolle UC-Funktionen in einem einzigen Client vereint.

WICHTIGER HINWEIS: OpenScape Mobile Pro ist kein eigenständiger Client, sondern Teil einer Unified Communications-Lösung. Um ordnungsgemäß zu funktionieren, müssen alle erforderlichen Lösungskomponenten installiert und betriebsbereit sein. Lassen Sie sich von Ihrem Administrator beraten, bevor Sie die Anwendung installieren oder aktualisieren. Die Lösung erfordert einen OpenScape UC-Anwendungsserver, einen SBC-Server, einen HAproxy, einen mobilen Façade-Server und eine geeignete PBX (OpenScape Voice oder OpenScape 4000). Die Versionskompatibilitätsmatrix finden Sie in den Versionshinweisen zum Produkt.

Die heutige Realität – Eine mobile, globale, verteilte und virtuelle Belegschaft.

Aber Sie benötigen dennoch schnellen Zugriff auf Menschen, von jedem Ort aus, und das zu möglichst geringen Kosten.

OpenScape Mobile Pro verbessert Ihr Kommunikationserlebnis mit umfangreichen Voice over IP (VoIP)- und Videofunktionen von Ihrem Android-Gerät.

Außerdem können Sie Anrufe nahtlos zwischen Tischtelefon, WLAN und Mobilfunk übertragen.

OpenScape Mobile Pro senkt die Mobilfunkgebühren durch geringere Sendeminuten und Roaming-Gebühren, indem es Anrufe über WLAN von zu Hause, über einen WLAN-Hotspot oder über das Unternehmens-WLAN tätigt und empfängt.

Mit einer einfachen Fingerbewegung können Sie mit OpenScape Mobile Pro Call Swipe Anrufe nahtlos von Ihrem Mobilgerät auf ein Desktop-Gerät und umgekehrt sowie vom Mobilfunknetz oder WLAN weiterleiten.

Was Sie tun können

OpenScape Mobile Pro funktioniert in drei Modi (abhängig von der von Ihnen erworbenen Lizenz):

Nur-UC-Modus:

Ermöglicht Ihnen Zugriff auf OpenScape Unified Communications-Funktionen (siehe auch OpenScape UC)

● Legen Sie Ihren Benutzeranwesenheitsstatus und Ihr bevorzugtes Gerät oder Ihre Geräteliste fest

● Seien Sie über eine einzige Veröffentlichung erreichbar Telefonnummer

● Sehen Sie sich Ihre an OpenScape-Kontakte und deren Anwesenheitsstatus

● Verwalten Sie Ihre OpenScape-Kontakte und tätigen Sie Anrufe mit Ihren Kontakten über Ihr Unternehmensnetzwerk

● Initiieren Sie Konferenzen und nehmen Sie an einer Konferenz teil und sehen Sie sich den Konferenzstatus an

● Chatten Sie mit Ihren Kollegen

● Legen Sie Zeitzone, Standort und Statusnotiz fest

● Sehen Sie sich verpasste Anrufe im Journal an

Sprache/Video -only-Modus:

Ermöglicht Ihnen den Zugriff auf VoIP und Video sowie Anrufweiterleitung, Anrufweiterleitung und Anrufweiterschaltung.

Kombinierter Modus:

Ermöglicht Ihnen sowohl UC- als auch VoIP/Video-Funktionalität in einer einzigen mobilen Anwendung.

OpenScape Mobile Pro erfordert die Konnektivität zu OpenScape UC, OpenScape Voice oder OpenScape 4000.

Weitere Informationen zu OpenScape finden Sie unter www.unify.com

Was ist neu in der neuesten Version? 10.0.77

Letzte Aktualisierung am 22. Juni 2024

- Neue Funktion: Sammelgruppe zum An-/Abmelden für OSV-Plattformen
- Verschiedene Sicherheitsupdates durchgeführt
- Behoben Ein Problem, bei dem bei bestimmten Kontakten der Chat für einen Benutzer verfügbar war, bei dem Instant Messaging deaktiviert war

OpenScape Mobile Pro ist eine robuste mobile Anwendung, die es Fachleuten ermöglicht, sich jederzeit und überall nahtlos zu verbinden, zusammenzuarbeiten und ihre Kommunikation zu verwalten. Diese für die Verwendung mit OpenScape Voice konzipierte Anwendung erweitert die Funktionalität von Desktop-Telefonen auf mobile Geräte und sorgt so für ein einheitliches und komfortables Kommunikationserlebnis.

Hauptmerkmale und Vorteile:

* Unified Communications: OpenScape Mobile Pro integriert Sprache, Video, Messaging, Präsenz und Konferenzen in einer einzigen, intuitiven Oberfläche. Benutzer können nahtlos zwischen verschiedenen Kommunikationskanälen wechseln, ohne laufende Gespräche zu unterbrechen.

* Mobilität und Flexibilität: Mit OpenScape Mobile Pro können Benutzer von ihren Mobilgeräten aus Anrufe tätigen und empfangen, Nachrichten senden und empfangen sowie an Videokonferenzen teilnehmen. Diese Flexibilität ermöglicht eine höhere Produktivität und Zusammenarbeit, unabhängig vom Standort.

* Anwesenheitsverwaltung: Die Anwendung stellt Anwesenheitsinformationen in Echtzeit bereit, sodass Benutzer die Verfügbarkeit von Kollegen und Teams sehen können. Diese Funktion erleichtert die effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit, indem sie es Benutzern ermöglicht, zur richtigen Zeit mit den richtigen Personen in Kontakt zu treten.

* Erweiterte Anrufbearbeitung: OpenScape Mobile Pro bietet umfassende Anrufbearbeitungsfunktionen, einschließlich Anrufweiterleitung, Anrufweiterleitung, Anrufparken und Voicemail. Diese Funktionen geben Benutzern eine bessere Kontrolle über ihre Kommunikation und ermöglichen ihnen, Anrufe effizient zu verwalten.

* Integriertes Verzeichnis: Die Anwendung bietet Zugriff auf ein zentrales Verzeichnis, sodass Benutzer schnell nach Kollegen, Kunden und anderen Kontakten suchen und diese kontaktieren können. Diese Funktion vereinfacht die Kommunikation und macht mehrere Kontaktlisten überflüssig.

* Sicherheit und Datenschutz: OpenScape Mobile Pro hält sich an strenge Sicherheitsstandards, um Benutzerdaten und Kommunikation zu schützen. Die Anwendung unterstützt sichere Authentifizierungs-, Verschlüsselungs- und Datenschutzmaßnahmen und stellt so sicher, dass vertrauliche Informationen vertraulich bleibenial.

* Anpassung und Personalisierung: Benutzer können die Anwendung an ihre individuellen Vorlieben und Arbeitsabläufe anpassen. Sie können benutzerdefinierte Klingeltöne festlegen, Kurzwahloptionen konfigurieren und ihre Anwesenheitseinstellungen personalisieren.

Anwendungen und Anwendungsfälle:

OpenScape Mobile Pro ist eine ideale Kommunikationslösung für Unternehmen jeder Größe und Branche. Es ist besonders vorteilhaft für Berufstätige, die Mobilität, Flexibilität und nahtlose Zusammenarbeit benötigen. Zu den wichtigsten Anwendungsfällen gehören:

* Remote-Mitarbeiter: Mit OpenScape Mobile Pro können Remote-Mitarbeiter von überall aus verbunden und produktiv bleiben. Sie können auf alle ihre Kommunikationstools zugreifen und mit Kollegen zusammenarbeiten, als wären sie im Büro.

* Außendienstteams: Außendiensttechniker können OpenScape Mobile Pro verwenden, um unterwegs mit Kunden zu kommunizieren, auf Kundeninformationen zuzugreifen und ihre Zeitpläne zu verwalten.

* Vertriebs- und Marketingteams: Vertriebs- und Marketingexperten können OpenScape Mobile Pro nutzen, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, Termine zu vereinbaren und Präsentationen aus der Ferne zu teilen.

* Kundendienstteams: Kundendienstmitarbeiter können OpenScape Mobile Pro nutzen, um Kunden von jedem Standort aus zu unterstützen und so eine zeitnahe und effiziente Lösung von Anfragen sicherzustellen.

Abschluss:

OpenScape Mobile Pro ist eine umfassende und benutzerfreundliche mobile Kommunikationslösung, die es Fachleuten ermöglicht, in Verbindung zu bleiben, zusammenzuarbeiten und ihre Kommunikation effektiv zu verwalten. Seine Unified-Communications-Fähigkeiten, seine Mobilität, seine erweiterten Anrufbearbeitungsfunktionen und seine anpassbare Benutzeroberfläche machen es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen, die ihre Produktivität steigern, die Zusammenarbeit verbessern und einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten möchten.