A Alerrops é um sistema de gerenciamento de incidentes que ajuda as operações de TI e o DevOps a gerenciar e otimizar seus alertas de vários sistemas de monitoramento para reduzir bastante a fadiga de alerta e o tempo médio de resolução (MTTR). Os alertos garantem que os alertas cheguem à pessoa certa pela primeira vez, sempre! Utilizamos a tecnologia de roteamento inteligente, regras de roteamento com base nas prioridades e horários do usuário que se integram à sua programação de plantão. Os alertops gerenciam seu processo de gerenciamento de incidentes, reduzindo o tempo de ruído e resolução com nossa regra de escalação de várias camadas. Atualmente, os alertoistas estão sendo usados ​​por 1.000 usuários; Confie nas principais empresas para gerenciar suas operações de TI.

Os alertos para Android permitem:

• Receba notificações push ilimitadas

• Responda facilmente aos alertas abertos (veja, pegue a atribuição, feche ou escala para o próximo na pessoa de chamada)

• Veja detalhes e resolução de alerta

• Veja todas as mensagens relacionadas ao alerta

• Atribuir alertas diretamente das notificações push sem lançar o aplicativo

• Responder a alertas, mesmo que você não esteja de plantão

• Obtenha detalhes da resolução quando um alerta estiver fechado

A assinatura de alertoções é necessária para usar este aplicativo.

Introdução

A Alerrops é uma plataforma de gerenciamento de incidentes baseada em nuvem projetada para otimizar a comunicação, a colaboração e a resposta durante eventos críticos. Ele capacita as organizações a se preparar proativamente para, responder e se recuperar de incidentes, minimizar o tempo de inatividade e garantir a continuidade dos negócios.

Características principais

* Gerenciamento de incidentes: Alerrops fornece uma plataforma centralizada para gerenciar incidentes desde o início à resolução. Ele permite que as equipes criem, atribuam, rastreem e resolvam incidentes em tempo real, garantindo responsabilidade e resolução oportuna.

* Comunicação e colaboração: a plataforma facilita a comunicação perfeita entre os respondentes, independentemente de sua localização ou dispositivo. Ele oferece recursos como mensagens em grupo, gerenciamento de tarefas e compartilhamento de documentos, permitindo que as equipes colaborem efetivamente.

* Automação e orquestração: os alertops automatizam tarefas repetitivas e integra-se com sistemas de terceiros para otimizar a resposta de incidentes. Ele pode desencadear notificações, escalações e runbooks automatizados, reduzindo o tempo de resposta e o erro humano.

* Relatórios e análises: Alerrops fornece relatórios e análises abrangentes para rastrear tendências de incidentes, identificar áreas de melhoria e demonstrar conformidade com os padrões do setor. Ele permite que as organizações medam o desempenho da resposta a incidentes e tomem decisões orientadas a dados.

Benefícios

* Tempo de resposta a incidentes reduzido: os alertos simplifica a comunicação e automatizam tarefas, reduzindo significativamente o tempo necessário para responder aos incidentes.

* Colaboração e coordenação aprimoradas: a plataforma promove a colaboração entre os respondentes, garantindo que todas as partes interessadas sejam informadas e trabalhando juntas para resolver incidentes de maneira eficaz.

* Visibilidade e controle aprimorados: os alertops fornecem uma visão centralizada de todos os incidentes, dando às organizações visibilidade e controle completos sobre seus processos de gerenciamento de incidentes.

* Impacto nos negócios reduzido: ao permitir que as organizações respondam a incidentes de maneira rápida e eficiente, os alertos minimizam o tempo de inatividade e protege as operações comerciais críticas.

Público-alvo

A Alerrops foi projetada para organizações de todos os tamanhos em vários setores, incluindo serviços de saúde, manufatura, tecnologia e serviços financeiros. É particularmente benéfico para organizações que exigem recursos de gerenciamento de incidentes confiáveis ​​e eficientes.

Preços

A Alerrops oferece planos de preços flexíveis adaptados às necessidades específicas das organizações. O preço é baseado em fatores como o número de usuários, o volume de incidentes e os recursos desejados.

Conclusão

A Alerrops é uma plataforma de gerenciamento de incidentes abrangente e fácil de usar que capacita as organizações a gerenciar eventos críticos de maneira eficaz. Seus recursos robustos, recursos de automação e ferramentas de relatórios permitem que as equipes respondam aos incidentes rapidamente, colaborem perfeitamente e melhorem seu desempenho geral de gerenciamento de incidentes.