AlertOps 是一個事件管理系統,可協助 IT 營運和 DevOps 管理和優化來自各種監控系統的警報,從而大大減少警報疲勞和平均解決時間 (MTTR)。 AlertOps 確保警報每次都能第一時間到達正確的人!我們使用智慧路由技術、基於用戶優先順序的路由規則以及與您的待命日程整合的日程安排。 AlertOps 透過使用我們的多層升級規則來減少警報噪音和解決時間來管理您的事件管理流程。 AlertOps 目前有 1,000 名使用者在使用;受到大公司的信賴來管理其 IT 營運。
適用於 Android 的 AlertOps 允許您:
• 接收無限的推播通知
• 輕鬆回應開啟的警報(檢視、接受分配、關閉或升級給下一個值班人員)
• 查看警報詳細資訊和解決方案
• 查看與警報相關的所有訊息
• 直接從推播通知分配警報,無需啟動應用程式
• 即使您沒有待命,也可以回覆提醒
• 警報關閉時獲取解決方案詳細信息
使用此應用程式需要訂閱 AlertOps。
介紹
AlertOps 是一個基於雲端的事件管理平台,旨在簡化關鍵事件期間的溝通、協作和回應。它使組織能夠主動準備、回應事件並從事件中恢復,最大限度地減少停機時間並確保業務連續性。
主要特徵
* 事件管理:AlertOps 提供了一個集中平台來管理事件從啟動到解決的整個過程。它允許團隊即時創建、分配、追蹤和解決事件,確保問責制和及時解決。
* 溝通與協作:該平台促進響應者之間的無縫通信,無論他們的位置或設備如何。它提供群組訊息傳遞、任務管理和文件共享等功能,使團隊能夠有效協作。
* 自動化和編排:AlertOps 可自動執行重複任務並與第三方系統整合以簡化事件回應。它可以觸發自動通知、升級和運行手冊,從而減少回應時間和人為錯誤。
* 報告和分析:AlertOps 提供全面的報告和分析來追蹤事件趨勢、確定需要改進的領域並證明符合行業標準。它允許組織衡量其事件響應性能並做出數據驅動的決策。
好處
* 減少事件回應時間:AlertOps 簡化了通訊並使任務自動化,從而顯著減少了回應事件所需的時間。
* 改進協作和協調:此平台促進響應者之間的協作,確保所有利害關係人了解情況並共同努力有效解決事件。
* 增強的可見性和控制:AlertOps 提供所有事件的集中視圖,為組織提供對其事件管理流程的完整可見性和控制。
* 減少業務影響:AlertOps 使組織能夠快速有效地回應事件,從而最大限度地減少停機時間並保護關鍵業務營運。
目標受眾
AlertOps 專為各行業的各種規模的組織而設計,包括醫療保健、製造、技術和金融服務。對於需要可靠且有效率的事件管理能力的組織來說,這尤其有益。
定價
AlertOps 提供根據組織的特定需求量身定制的靈活定價方案。定價基於使用者數量、事件量和所需功能等因素。
結論
AlertOps 是一個全面且使用者友好的事件管理平台,使組織能夠有效管理關鍵事件。其強大的功能、自動化功能和報告工具使團隊能夠快速回應事件、無縫協作並提高整體事件管理績效。
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