153 Cidadão é um aplicativo móvel dinâmico projetado para melhorar a segurança pública e o envolvimento da comunidade, oferecendo linhas diretas de comunicação entre os cidadãos e suas unidades locais da Guarda Municipal. A plataforma permite a rápida criação e comunicação de reclamações, garantindo que as questões sejam resolvidas prontamente pelas autoridades competentes. Um recurso de destaque inclui acessibilidade a números de contato úteis e de emergência essenciais com apenas um clique, agilizando o processo de obtenção de ajuda quando necessário.

Além disso, mantém os usuários informados com notícias em tempo real sobre acontecimentos importantes relacionados à Guarda Municipal em sua cidade. Em situações de urgência, a função ‘PÂNICO’ pode ser utilizada para solicitar atendimento imediato e, para quem está em situação de violência doméstica, o botão ‘MARIA DA PENHA’ permite uma forma rápida de procurar ajuda, embora estas funcionalidades exijam autorização da Guarda Municipal .