私たちは、パートナーに簡単な注文処理エクスペリエンスを提供するよう努めています。 Wayfair での注文処理の自動化に役立つ、無料で使いやすいモバイル アプリを開発しました。これを使用して、送信注文をスキャンし、携帯電話から直接「受け取り準備完了」または「発送済み」としてマークします。注文をスキャンすると、アプリは Warehouse Companion アプリからの最新の注文情報でパートナー ホームを自動的に更新します。とても簡単です!

Warehouse Companion が Wayfair でのビジネスの成長にどのように役立つか

✔️

オンサイトで宣伝されている配送速度を改善します

配送業者のスキャンからの情報に依存するのではなく、アプリで注文を直接スキャンして、実際のリードタイムを正確に反映します。宣伝されている配送速度は、コンバージョン率に直接影響します。

✔️

注文遅延のアラートと差異を削減します

運送業者のスキャンが遅れることがあります。アプリを使用して注文をすぐに「受け取り準備完了」または「発送済み」としてマークします。これにより、実際に注文品を引き渡したときと、配送業者が注文品を受け取ったと報告したときとの間の差異を減らすことができます。さらに、これにより注文遅延アラートが減り、顧客は注文状況をより詳しく把握できるようになります。

✔️

倉庫のパフォーマンスを監視

アプリを使用して、スキャンされたすべてのカートンの完全なリストと、PO 番号、追跡番号、タイムスタンプなどの重要な情報を含むレポートを作成します。

Warehouse Companion はどのように機能しますか?

使用するにはアプリを使用するには、Wayfair パートナーに登録する必要があります。パートナー ホームの認証情報を使用するだけです。追加の登録は必要ありません。

Wayfair LLC について:

Wayfair は次のように考えています。誰もが自分の愛する家に住むべきです。 Wayfair はテクノロジーとイノベーションを通じて、買い​​物客が家庭用家具、装飾品、リフォーム、家庭用品などの 1,400 万点を超える商品の中から、欲しいものを素早く簡単に見つけることを可能にします。 Wayfair は、あらゆる段階で顧客を喜ばせることに尽力し、製品の発見から最終配送に至るまで、人々が自宅で購入する方法を再発明しています。

導入

Warehouse Companion は、業務を合理化し、効率を高めるために設計された包括的な倉庫管理ソフトウェア ソリューションです。在庫の管理、出荷の追跡、倉庫プロセスの最適化のための集中プラットフォームを提供します。このガイドでは、Warehouse Companion の主な機能、利点、実装に関する考慮事項の概要を詳しく説明します。

主な特長

* 在庫管理: Warehouse Companion はリアルタイムの在庫追跡を可能にし、ユーザーが在庫レベルを監視し、品目の位置を追跡し、再注文ポイントを設定できるようにします。原材料、完成品、仕掛品など、さまざまな在庫タイプをサポートします。

* 出荷管理: このソフトウェアは、注文入力から配送追跡までの出荷処理を合理化します。配送業者の管理、運賃の計算、配送ラベルの生成のためのツールを提供します。

* 倉庫業務: Warehouse Companion は、受け取り、収納、ピッキング、梱包などの倉庫業務を自動化します。在庫割り当てを最適化し、手作業を削減し、注文処理の精度を向上させます。

* レポートと分析: このソフトウェアは、倉庫のパフォーマンスに関する洞察を提供する包括的なレポートと分析を生成します。ユーザーは、在庫回転率を監視し、出荷履歴を追跡し、改善すべき領域を特定できます。

* 統合: Warehouse Companion は、ERP、CRM、会計ソフトウェアなどの他のビジネス システムとシームレスに統合します。この統合により、データの正確性が保証され、手動でのデータ入力の必要がなくなります。

利点

* 効率の向上: Warehouse Companion はタスクを自動化し、プロセスを最適化し、大幅な効率の向上につながります。

* 精度の向上: リアルタイムの在庫追跡と自動化されたプロセスにより、エラーが減少し、注文処理の精度が向上します。

* コストの削減: このソフトウェアは、在庫レベルの最適化、保管コストの削減、業務の合理化に役立ち、結果としてコストの削減につながります。

* 顧客サービスの強化: 正確かつタイムリーな注文処理により、顧客満足度が向上し、入荷待ちのリスクが軽減されます。

* データ駆動型の意思決定: レポート作成と分析により、倉庫のパフォーマンスに関する貴重な洞察が得られ、データ駆動型の意思決定が可能になります。

実装に関する考慮事項

* 倉庫評価: 倉庫の徹底的な評価を実施して、改善すべき領域を特定し、ソフトウェアの適合性を判断します。

* データの準備: 導入前に、在庫およびその他の関連データが整理され、正確であることを確認します。

* トレーニング: 倉庫スタッフが完全に理解していることを確認するための包括的なトレーニングを提供します。ソフトウェアの機能を活用します。

* カスタマイズ: 特定の倉庫要件およびプロセスに合わせてソフトウェアを構成します。

* 継続的サポート: 導入中および導入後に発生する可能性のある問題や質問に対処するためのサポート プランを確立します。

結論

Warehouse Companion は、企業が業務を合理化し、効率を高め、顧客サービスを向上できる強力な倉庫管理ソリューションです。その包括的な機能、実証済みのメリット、導入の容易さにより、倉庫業務の最適化を目指す組織にとって理想的な選択肢となります。