Manténgase conectado con su organización durante una emergencia, desde cualquier lugar

Nota: Esta aplicación es para empleadores y empleados que ya usan el software de comunicación de emergencia de AlertMedia.

AlertMedia permite a las organizaciones identificar rápidamente las amenazas que afectan a su gente o negocio y se comunican más rápido a las personas impactadas. Realice bajo presión y proteja a su gente de cualquier lugar con nuestra aplicación móvil intuitiva y completa.

Para los administradores:

La aplicación móvil de AlertMedia le brinda agilidad y visibilidad durante eventos críticos, donde sea que esté. En solo unos pocos clics, puede enviar una notificación multicanal desde su teléfono utilizando las mismas pantallas intuitivas con las que está familiarizado desde la web o aprovechando sus plantillas preconstruidas. Además de enviar notificaciones, puede administrar fácilmente sus mensajes y respuestas entrantes, conectarse con las partes interesadas a través de la llamada de conferencia, actualizar páginas de eventos y recibir advertencias en tiempo real para cualquier amenaza local que pueda afectar a su gente o negocio.

Para los empleados:

Si su organización usa AlertMedia, descargue la aplicación para asegurarse de que nunca se pierda las comunicaciones importantes. Desde la aplicación, puede ver fácilmente nuevas notificaciones, responder con información útil, responder a las encuestas y verificar las páginas de eventos para obtener actualizaciones de su organización. En el caso de que deba informar un incidente a los administradores, puede indicar rápidamente la ayuda con su ubicación adjunta.

¿Qué hay de nuevo en la última versión 10.4.11?

Última actualización el 9 de julio de 2024

Soluciones y mejoras generales

AlertMedia es una plataforma integral de comunicación de emergencia e inteligencia de amenazas diseñada para capacitar a las organizaciones a administrar efectivamente eventos críticos, salvaguardar a su gente y mantener la continuidad del negocio. Su funcionalidad principal se centra en la rápida comunicación bidireccional, lo que permite a las organizaciones conectarse rápidamente con empleados, clientes y otras partes interesadas durante las emergencias, independientemente de su ubicación o dispositivo. Esta capacidad de comunicación se extiende más allá de las alertas simples, que abarca mensajes específicos, encuestas y reconocimientos para garantizar que se reciba y entiende la información.

La sólida plataforma de AlertMedia va más allá de la alerta básica integrando la inteligencia de amenazas, proporcionando información en tiempo real sobre peligros potenciales, incluido el clima severo, los desastres naturales, los disturbios civiles y otros eventos críticos. Este enfoque proactivo permite a las organizaciones anticipar posibles interrupciones y tomar medidas preventivas para mitigar los riesgos. La plataforma agrega datos de varias fuentes autorizadas, que proporciona una visión general integral del panorama de amenazas y permite a las organizaciones tomar decisiones informadas basadas en información precisa y oportuna.

Las capacidades de ubicación del sistema son un aspecto crucial de su funcionalidad. Al aprovechar los datos de ubicación, las organizaciones pueden identificar a las personas potencialmente afectadas por un incidente y comunicarse directamente con ellos, proporcionando instrucciones y apoyo específicos. Este enfoque dirigido asegura que aquellos en riesgo reciban la información y la asistencia necesarias, al tiempo que minimiza la interrupción de los que están fuera del área afectada. La plataforma también facilita la comunicación bidireccional, lo que permite a las personas confirmar su seguridad y solicitar asistencia si es necesario.

La interfaz fácil de usar de AlertMedia simplifica el proceso de envío y recepción de comunicaciones críticas. La plataforma está diseñada para facilitar el uso, lo que permite al personal autorizado crear y difundir rápidamente alertas en múltiples canales, incluidos SMS, correo electrónico, llamadas de voz, notificaciones de aplicaciones móviles y redes sociales. Este enfoque multicanal garantiza la redundancia de mensajes y aumenta la probabilidad de una entrega exitosa, incluso en circunstancias desafiantes. El sistema también proporciona informes y análisis detallados, lo que permite a las organizaciones rastrear la entrega de mensajes, las tasas de respuesta y otras métricas clave.

La flexibilidad y escalabilidad de la plataforma lo hacen adecuado para organizaciones de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas. AlertMedia se puede personalizar para satisfacer las necesidades específicas de cada organización, con configuraciones configurables para roles de usuario, preferencias de notificación y canales de comunicación. La robusta infraestructura de la plataforma garantiza un rendimiento confiable incluso durante los eventos de comunicación de alto volumen, asegurando que los mensajes críticos lleguen a sus destinatarios previstos de manera rápida y eficiente.

Más allá de la comunicación de emergencia, AlertMedia también admite operaciones comerciales de rutina, facilitando la comunicación para eventos planificados, interrupciones de TI y otras situaciones de no emergencia. Esta versatilidad lo convierte en una herramienta valiosa para mantener la eficiencia operativa y minimizar las interrupciones en las actividades cotidianas. Las capacidades de integración de la plataforma le permiten conectarse perfectamente con otros sistemas comerciales, mejorando aún más su utilidad y racionalización de flujos de trabajo de comunicación.

El compromiso de AlertMedia con la seguridad es primordial. La plataforma emplea medidas de seguridad líderes en la industria para proteger los datos confidenciales y garantizar la confidencialidad de las comunicaciones. El cifrado de datos, los controles de acceso y las auditorías de seguridad regulares son solo algunas de las medidas implementadas para salvaguardar la información y mantener la integridad de la plataforma. Este compromiso con la seguridad proporciona a las organizaciones la confianza de que sus comunicaciones críticas están protegidas del acceso y el mal uso no autorizados.

El desarrollo y la innovación continuos de la plataforma aseguran que permanezca a la vanguardia de la tecnología de comunicación de emergencia. AlertMedia actualiza continuamente su plataforma con nuevas características y funcionalidades, incorporando comentarios de sus usuarios y mantenerse por delante de evolucionar amenazas y necesidades de comunicación. Este compromiso con la mejora continua asegura que las organizaciones tengan acceso a las últimas herramientas y tecnologías para administrar efectivamente eventos críticos y proteger a su gente.

El enfoque integral de AlertMedia para la comunicación de emergencia, la inteligencia de amenazas y la continuidad del negocio lo convierte en un activo valioso para las organizaciones que buscan mejorar su resistencia y preparación. Al proporcionar una plataforma centralizada para administrar eventos críticos, AlertMedia permite a las organizaciones responder de manera efectiva a las emergencias, minimizar las interrupciones y salvaguardar sus activos más valiosos: su gente. La interfaz fácil de usar de la plataforma, la funcionalidad sólida y el compromiso con la seguridad lo convierten en una solución confiable y confiable para organizaciones de todos los tamaños e industrias.