ابق على اتصال مع مؤسستك أثناء حالة الطوارئ ، من أي مكان

ملاحظة: هذا التطبيق مخصص لأصحاب العمل والموظفين الذين يستخدمون بالفعل برنامج الاتصالات الطوارئ في Elertmedia.

يمكّن Elertmedia المنظمات من تحديد التهديدات التي تؤثر على موظفيها أو أعمالها بسرعة وتتواصل بشكل أسرع للأفراد المتأثرين. قم بالضغط وحماية أفرادك من أي مكان من خلال تطبيقنا المحمول البديهي.

للمسؤولين:

يمنحك تطبيق Elertmedia للهاتف المحمول خفة الحركة والرؤية أثناء الأحداث الحرجة ، أينما كنت. في بضع نقرات ، يمكنك إرسال إشعار متعدد القنوات من هاتفك باستخدام نفس الشاشات البديهية التي تعرفها من الويب أو عن طريق الاستفادة من القوالب التي تم تصميمها مسبقًا. بالإضافة إلى إرسال الإخطارات ، يمكنك بسهولة إدارة رسائلك والاستجابات الواردة ، والتواصل مع أصحاب المصلحة عبر المكالمة الجماعية ، وتحديث صفحات الأحداث ، وتلقي تحذيرات في الوقت الفعلي لأي تهديد محلي قد يؤثر على شعبك أو عملك.

للموظفين:

إذا كانت مؤسستك تستخدم ElertMedia ، فقم بتنزيل التطبيق للتأكد من أنك لا تفوت الاتصالات المهمة أبدًا. من التطبيق ، يمكنك بسهولة عرض إشعارات جديدة ، والرد بمعلومات مفيدة ، والرد على الدراسات الاستقصائية ، والتحقق من صفحات الأحداث للحصول على تحديثات من مؤسستك. في حال كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن حادثة للمسؤولين ، يمكنك الإشارة بسرعة للمساعدة في موقعك المرفق.

ما الجديد في أحدث الإصدار 10.4.11

تم آخر تحديث في 9 يوليو 2024

الإصلاحات العامة والتحسينات

Elertmedia هي منصة شاملة للاتصالات في حالات الطوارئ والتهديدات المصممة لتمكين المنظمات من إدارة الأحداث الحرجة بشكل فعال ، وحماية أفرادها ، والحفاظ على استمرارية العمل. تتمحور وظائفها الأساسية حول الاتصالات السريعة في اتجاهين ، مما يتيح للمؤسسات من التواصل بسرعة مع الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين خلال حالات الطوارئ ، بغض النظر عن موقعهم أو أجهزتهم. تمتد قدرة الاتصال هذه إلى ما وراء التنبيهات البسيطة ، وتشمل الرسائل المستهدفة والدراسات الاستقصائية والاعتراف لضمان استلام المعلومات وفهمها.

تتجاوز منصة Elertmedia القوية التنبيه الأساسي من خلال دمج ذكاء التهديد ، وتوفير معلومات في الوقت الفعلي حول المخاطر المحتملة ، بما في ذلك الطقس القاسي والكوارث الطبيعية والاضطرابات المدنية وغيرها من الأحداث الحرجة. يتيح هذا النهج الاستباقي للمؤسسات توقع اضطرابات محتملة واتخاذ تدابير وقائية لتخفيف المخاطر. يقوم النظام الأساسي بتجميع البيانات من مختلف المصادر الموثوقة ، مما يوفر نظرة عامة شاملة على مشهد التهديد وتمكين المنظمات من اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.

إن إمكانيات إدراك موقع النظام هي جانب حاسم في وظائفه. من خلال الاستفادة من بيانات الموقع ، يمكن للمؤسسات تحديد الأفراد الذين يحتمل أن يتأثروا بحادث وتواصل معهم مباشرة ، مما يوفر تعليمات ودعم محددين. يضمن هذا النهج المستهدف أن يحصل الأشخاص الأكثر عرضة للخطر على المعلومات والمساعدة اللازمة ، مع تقليل الاضطراب إلى من خارج المنطقة المصابة. كما يسهل المنصة التواصل ثنائي الاتجاه ، مما يسمح للأفراد بتأكيد سلامتهم وطلب المساعدة إذا لزم الأمر.

تعمل الواجهة السهلة للاستخدام في ElertMedia على تبسيط عملية إرسال وتلقي الاتصالات الحرجة. تم تصميم النظام الأساسي لسهولة الاستخدام ، وتمكين الموظفين المعتمدين من إنشاء تنبيهات ونشرها بسرعة عبر قنوات متعددة ، بما في ذلك الرسائل القصيرة ، والبريد الإلكتروني ، والمكالمات الصوتية ، وإخطارات تطبيقات الهاتف المحمول ، والوسائط الاجتماعية. يضمن هذا النهج متعدد القنوات تكرار الرسائل ويزيد من احتمال الولادة الناجحة ، حتى في الظروف الصعبة. يوفر النظام أيضًا تقارير وتحليلات مفصلة ، مما يسمح للمؤسسات بتتبع تسليم الرسائل ومعدلات الاستجابة والمقاييس الرئيسية الأخرى.

تجعل مرونة النظام الأساسي وقابلية التوسع مناسبة للمؤسسات من جميع الأحجام ، من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة. يمكن تخصيص ALERTMEDIA لتلبية الاحتياجات المحددة لكل مؤسسة ، مع إعدادات قابلة للتكوين لأدوار المستخدم وتفضيلات الإخطار وقنوات الاتصال. تضمن البنية التحتية القوية للمنصة أداءً موثوقاً حتى أثناء أحداث الاتصالات ذات الحجم الكبير ، مما يضمن أن تصل الرسائل الحرجة إلى المستفيدين المقصودين بسرعة وكفاءة.

إلى جانب التواصل الطارئ ، تدعم Elertmedia أيضًا العمليات التجارية الروتينية ، وتسهيل التواصل للأحداث المخطط لها ، وانقطاع تكنولوجيا المعلومات ، وغيرها من المواقف غير الطارئة. يجعل هذا التنوع أداة قيمة للحفاظ على الكفاءة التشغيلية وتقليل الاضطرابات إلى الأنشطة اليومية. تتيح إمكانات تكامل النظام الأساسي التواصل بسلاسة مع أنظمة الأعمال الأخرى ، مما يزيد من تعزيز فائدتها وتبسيط سير عمل الاتصالات.

التزام AlertMedia بالأمان أمر بالغ الأهمية. توظف المنصة تدابير أمنية رائدة في الصناعة لحماية البيانات الحساسة وضمان سرية الاتصالات. إن تشفير البيانات ، وعناصر التحكم في الوصول ، ومراجعات الأمن العادية هي مجرد بعض التدابير التي تم تنفيذها لحماية المعلومات والحفاظ على سلامة النظام الأساسي. يمنح هذا الالتزام بالأمان المؤسسات ثقة في أن اتصالاتها الحرجة محمية من الوصول وإساءة استخدام غير مصرح لهم.

يضمن التطوير والابتكار المستمر للمنصة أنه يبقى في طليعة تكنولوجيا الاتصالات في حالات الطوارئ. تقوم AlertMedia باستمرار بتحديث نظامها الأساسي بميزات ووظائف جديدة ، ودمج التعليقات من مستخدميها والبقاء في صدارة التهديدات المتطورة واحتياجات الاتصال. يضمن هذا الالتزام بالتحسين المستمر أن تتمتع المنظمات بالوصول إلى أحدث الأدوات والتقنيات لإدارة الأحداث الحرجة وحماية أفرادها بشكل فعال.

إن نهج Elertmedia الشامل للاتصال الطارئ وذكاء التهديد واستمرارية العمل يجعله أحد الأصول القيمة للمؤسسات التي تسعى إلى تعزيز مرونة وتأهبها. من خلال توفير منصة مركزية لإدارة الأحداث الحرجة ، يمكّن Elertmedia المنظمات من الاستجابة بشكل فعال لحالات الطوارئ ، وتقليل الاضطرابات ، وحماية أصولها الأكثر قيمة - شعبها. إن الواجهة السهلة للاستخدام للنظام الأساسي ، والوظائف القوية ، والالتزام بالأمان ، تجعلها حلاً موثوقًا وموثوقًا بها للمؤسسات من جميع الأحجام والصناعات.