UserFeel.com proporciona pruebas de usabilidad remotas en escritorio, móviles y tableta. Los probadores utilizan esta aplicación para registrar la prueba de usabilidad.

La prueba de usabilidad es la forma más fácil de aumentar el rendimiento de su sitio web. Le permite ver su sitio web con los ojos de sus usuarios. Los estudios del Grupo Norman Nielsen muestran que invertir el 10% de su presupuesto de desarrollo en las pruebas de usabilidad aumenta las conversiones en un 83%.

UserFeel.com proporciona no solo la plataforma y las aplicaciones para las pruebas de usabilidad, sino un panel enorme de miles de tasadores multilingües de todo el mundo. registra la pantalla y la voz del probador mientras realiza la prueba y carga el video generado nuevamente en el servidor de userFeel.com.

Si desea hacer una prueba de usabilidad en su sitio web o aplicación, visite https://www.userfeel.com.

Para probar sitios web y aplicaciones, visite https://www.userfeel.com y regístrese como probador.

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UserFeel es una plataforma de prueba de usuario que conecta a las empresas con usuarios reales para recopilar comentarios valiosos sobre sus sitios web y aplicaciones móviles. Esta retroalimentación es crucial para identificar problemas de usabilidad, mejorar la experiencia del usuario y, en última instancia, aumentar las tasas de conversión y la satisfacción del cliente. UserFeel opera con una simple premisa: las empresas envían sus sitios web o aplicaciones para probar, especificando tareas que desean que los usuarios realicen. Los usuarios reales luego completan estas tareas mientras graban su pantalla y vocalizan sus pensamientos, proporcionando a las empresas una mirada de primera mano cómo los usuarios interactúan con sus productos digitales.

El valor central de UserFeel radica en su capacidad para proporcionar información auténtica del usuario. A diferencia de los métodos de prueba tradicionales que dependen de escenarios simulados o perfiles de usuarios hipotéticos, la información sobre usuarios aprovecha un grupo diverso de usuarios reales que representan al público objetivo del negocio. Esto asegura que la retroalimentación recibida sea genuina y refleje las experiencias reales de los clientes potenciales. La plataforma admite una amplia gama de datos demográficos, lo que permite a las empresas dirigirse a segmentos de usuarios específicos en función de la edad, el sexo, la ubicación, el idioma e incluso la competencia técnica.

El proceso de prueba de UserFeel es sencillo y eficiente. Las empresas comienzan creando una prueba, describiendo las tareas específicas que desean que los usuarios realicen. Estas tareas pueden variar desde simples ejercicios de navegación, como encontrar un producto específico o completar un proceso de pago, hasta escenarios más complejos que involucran flujos de usuarios y exploración de características. La plataforma ofrece flexibilidad para definir el alcance de la prueba, lo que permite a las empresas adaptar las tareas a sus necesidades y objetivos específicos.

Una vez que se crea la prueba, el uso de usuarios recluta a los probadores de su extenso panel de usuario. El algoritmo de correspondencia sofisticado de la plataforma asegura que los probadores seleccionados se alineen con la demografía objetivo especificada por el negocio. Esto garantiza la relevancia y precisión de los comentarios recopilados. Luego se les indica a los evaluadores que completen las tareas asignadas mientras graban su pantalla y proporcionan comentarios verbales sobre su experiencia. Esta combinación de retroalimentación visual y auditiva proporciona una comprensión integral del viaje del usuario y destaca los puntos débiles o áreas de confusión.

Los resultados de las pruebas de información sobre el usuario se entregan en forma de grabaciones de video, lo que permite a las empresas observar la interacción del usuario con su sitio web o aplicación en tiempo real. Estas grabaciones capturan la actividad de la pantalla del usuario, los movimientos del mouse y los comentarios verbales, proporcionando una rica fuente de datos cualitativos. Las empresas pueden analizar estas grabaciones para identificar problemas de usabilidad, comprender el comportamiento del usuario y identificar áreas para mejorar. La plataforma también proporciona datos cuantitativos, como las tasas de finalización de tareas y el tiempo dedicado a cada tarea, que se puede utilizar para medir la efectividad del sitio web o la aplicación.

UserFeel ofrece una variedad de características para mejorar el proceso de prueba y proporcionar a las empresas ideas procesables. Estas características incluyen la capacidad de dirigir segmentos de usuario específicos, personalizar escenarios de prueba e integrarse con plataformas de análisis populares. La plataforma también proporciona herramientas para analizar los resultados de las pruebas, incluidas las transcripciones de comentarios del usuario y análisis de sentimientos automatizados. Esto permite a las empresas identificar rápidamente temas y patrones clave en los comentarios de los usuarios.

Los beneficios del uso de UserFeel son numerosos. Al obtener una comprensión más profunda del comportamiento del usuario, las empresas pueden identificar y abordar los problemas de usabilidad, mejorar la experiencia general del usuario y, en última instancia, aumentar las tasas de conversión y la satisfacción del cliente. La plataforma de UserFeel proporciona una forma rentable y eficiente de recopilar valiosos comentarios de los usuarios, lo que permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos y optimizar sus productos digitales para obtener el máximo impacto. El PLa interfaz intuitiva de Latform y las herramientas integrales de informes facilitan que las empresas de todos los tamaños aprovechen el poder de las pruebas de usuario y obtengan una ventaja competitiva en el mercado digital.

Además, el compromiso de UserFeel con la privacidad y la seguridad de los datos garantiza que la información del usuario esté protegida y manejada de manera responsable. La plataforma cumple con las mejores prácticas y regulaciones de la industria, proporcionando a las empresas tranquilidad sabiendo que sus datos de usuario son seguros. La dedicación de UserFeel a la calidad y la satisfacción del cliente lo ha convertido en un socio de confianza para las empresas que buscan mejorar sus productos digitales y mejorar la experiencia del usuario. Al proporcionar una plataforma para la retroalimentación auténtica de los usuarios, UserFeel permite a las empresas crear sitios web y aplicaciones que están realmente centrados en el usuario y optimizados para el éxito.