使用最新技術快速輕鬆地將客戶與律師聯繫起來

MSL 應用程式是一款新型行動應用程序，它使用最新技術將我們的客戶快速輕鬆地與我們的專家團隊聯繫起來。我們力求透過提供專業服務來促進您汽車索賠的各個方面，我們認識到捲入道路交通事故可能是一件令人困惑和有壓力的事件，因此應該盡可能透明和簡短。

在 MSL，您可以放心，我們的索賠處理專家將處理您所有與索賠相關的要求。我們將確保您在整個過程中隨時了解最新情況。

您可以隨時發送訊息和照片，每天 24 小時與您的理賠處理人員溝通。您的索賠處理人員還可以向您發送訊息，這些訊息將整齊地保存在應用程式中，永久記錄所有內容。

特徵：

•檢視、填寫並簽署表格或文件，並將其安全返還

•所有訊息、信件和文件的行動虛擬文件

•能夠根據視覺追蹤工具追蹤您的案例

•將訊息和照片直接發送到索賠處理人員的收件匣（無需提供參考訊息，甚至無需提供姓名）

•允許即時行動存取 24/7 帶來便利

最新版本 1.13.2-生產中的新增功能

最後更新於 2024 年 6 月 25 日

小錯誤修復和改進。安裝或更新到最新版本來查看！

MSL索賠解決方案是保險索賠處理和管理服務的領先提供商。擁有30多年的經驗，MSL為保險公司，自保雇主和政府實體提供了廣泛的服務。

索賠處理

MSL的索賠處理服務包括：

*首次損失通知（FNOL）攝入量：MSL從保單持有人，經紀人和其他各方接收和流程。

*索賠調查：MSL調查了確定損失原因，損害程度和責任的索賠。

*索賠裁決：MSL審查索賠文件並確定覆蓋範圍。

*索賠付款：MSL向保單持有人和其他有權獲得福利的當事方付款。

索賠管理

MSL的主張管理服務包括：

*保單持有人的通信：MSL在整個索賠過程中與保單持有人進行交流，提供更新並回答問題。

*供應商管理：MSL與提供與索賠處理相關的服務（例如維修店和醫療提供者）提供服務的供應商的關係。

*欺詐檢測和預防：MSL採用複雜的工具和技術來檢測和防止欺詐性主張。

*監管合規性：MSL確保符合所有適用法律法規的索賠。

科技

MSL利用了一個最先進的索賠處理平台，該平台可以自動化許多任務，降低成本並提高效率。該平台提供了對索賠狀態的實時可見性，從而使MSL能夠跟踪進度並確定潛在問題。

客戶服務

MSL致力於提供卓越的客戶服務。該公司擁有一支專門的經驗豐富的專業人士團隊，可幫助保單持有人，經紀人和其他各方解決任何問題或疑慮。

使用MSL索賠解決方案的好處

使用MSL索賠解決方案有很多好處，包括：

*降低成本：MSL的自動索賠處理平台和有效的操作有助於降低保險公司和自保雇主的成本。

*提高效率：MSL簡化的索賠過程減少了周轉時間並提高了整體效率。

*增強的客戶滿意度：MSL對客戶服務的承諾確保保單持有人和其他各方在索賠過程中具有積極的經驗。

*安心：MSL的專業知識和經驗使保險公司和自給自足的雇主安心，知道他們的主張正在準確有效地處理。

結論

MSL聲稱Solutions是保險公司，自保雇主和政府實體的值得信賴的合作夥伴。 MSL憑藉其全面的服務，先進技術和對客戶服務的承諾，可幫助其客戶降低成本，提高效率並提高客戶滿意度。