Ericsson Connected Operations 是爱立信开发的应用程序。它为授权用户提供了一个工具来访问支持网络部署项目的所有功能。

概述

爱立信互联运营是一个综合平台，使电信服务提供商能够自动化和优化其网络运营、增强客户体验并提高业务效率。它提供了网络的统一视图，支持实时监控、主动问题解决和预测分析。

主要特点

* 统一网络视图：爱立信互联运营为网络管理提供单一管理平台，将多个来源的数据集成到综合仪表板中。

* 实时监控：平台持续监控网络性能，识别潜在问题并实时向运营商发出警报。

* 主动问题解决：爱立信互联运营利用机器学习和人工智能 (AI)，自动检测和解决故障，防止服务中断。

* 预测分析：该平台使用先进的算法来分析历史数据并预测未来的网络行为，从而实现主动维护和容量规划。

* 客户体验管理：爱立信互联运营提供对客户体验的洞察，确定需要改进的领域并优化服务交付。

好处

* 提高网络性能：通过主动识别和解决问题，爱立信互联运营最大限度地减少了网络停机时间并提高了整体性能。

* 增强的客户体验：实时监控和主动问题解决可减少服务中断并提高客户满意度。

* 提高运营效率：自动化和预测分析简化网络运营，减少手动任务并优化资源分配。

* 节省成本：爱立信互联运营通过最大限度地减少网络停机时间和优化维护计划来帮助服务提供商降低运营成本。

* 竞争优势：通过利用平台的先进功能，服务提供商可以在市场中脱颖而出并获得竞争优势。

使用案例

全球领先的电信服务提供商使用爱立信互联运营来应对各种挑战，包括：

* 网络性能优化

* 故障和停电管理

* 容量规划

* 客户体验监控

* 服务保证

集成部署

爱立信互联运营与现有网络管理系统无缝集成，可以部署在本地或作为基于云的解决方案。其模块化架构允许定制和可扩展性，以满足每个服务提供商的特定需求。

结论

爱立信互联运营是一个强大的平台，使电信服务提供商能够转变其网络运营、改善客户体验并推动业务成功。通过自动化和优化网络管理，该平台使服务提供商能够提供可靠、高质量的服务，同时降低成本并获得竞争优势。