Proprietários de sites/aplicativos móveis/protótipos recebem seus comentários para melhorar a experiência do usuário de seus sites/aplicativos móveis/protótipos.

O teste consiste em 3 a 5 tarefas e leva cerca de 15 a 30 minutos para ser concluído. Você ganha $ 10 para cada envio de teste bem-sucedido.

Os proprietários de sites/aplicativos móveis/protótipos escolhem os candidatos para perfis específicos que se adequam ao seu público-alvo, antes de convidá-los para fazer os testes. É necessário que você preencha seu perfil para ajudá-lo a fazer um Teste.

Aqui está o que você precisa fazer:

Baixe o aplicativo e inscreva-se como defensor do usuário.

Preencha completamente o seu perfil.

Faça o teste de avaliação e passe com sucesso nos critérios.

Agora você está pronto para receber um convite de teste se seu perfil corresponder.

(Se você recebeu um convite com uma chave de convite, poderá fazer o teste como testador convidado sem precisar seguir as etapas 2 e 3. Você também pode se inscrever como defensor do usuário para continuar recebendo os testes.)

NOTA: Lembre-se que cada Teste possui uma cota para o número de respondentes, portanto tente responder aos convites do Teste o mais rápido possível.

Orientações importantes antes de iniciar o teste:

Certifique-se de ter acesso ao Wi-Fi e de que a conexão esteja estável.

O App só salvará seu feedback ao final da realização do Teste. Depois de iniciado, você precisa concluir o teste ou começar tudo de novo se for interrompido no meio.

O aplicativo registra suas interações na tela e voz durante o teste.

Você será pago quando o vídeo enviado for aceito pelo proprietário do site/aplicativo móvel. Exemplo: um envio de vídeo com alto ruído de fundo provavelmente será rejeitado.

Um bom feedback é sincero e prático. Fale o que pensa enquanto executa as tarefas. Dê recomendações onde puder.

Sente-se em um ambiente silencioso para fazer o teste (recomenda-se o uso de fones de ouvido com microfone).

O pagamento dos incentivos pode levar até 4 semanas a partir do dia em que você envia o teste e ele foi aprovado. Os pagamentos são feitos via PayPal.

Quer que pessoas reais testem seu site/aplicativo móvel/protótipo? Cadastre-se como cliente via www.uxarmy.com

O UserAdvocate é uma ferramenta poderosa projetada para ajudar as organizações a coletar, analisar e priorizar o feedback do usuário. Ao capacitar as equipes com insights do usuário, o UserAdvocate permite que eles tomem decisões informadas que impulsionam o desenvolvimento do produto, melhorem a experiência do cliente e aumentem a receita.

Características principais

* Coleta de feedback: o userAdvocate fornece vários canais para os usuários forneceram feedback, incluindo widgets de sites, aplicativos móveis e pesquisas por email.

* Análise de feedback: A plataforma usa análises avançadas para categorizar e analisar feedback, identificar tendências, padrões e insights acionáveis.

* Priorização de feedback: o UserAdvocate emprega um sistema de pontuação para priorizar o feedback com base em fatores como impacto, viabilidade e sentimento do usuário.

* Roteiro: A plataforma se integra às ferramentas de gerenciamento de projetos, permitindo que as equipes criem roteiros alinhados ao feedback do usuário.

* Colaboração: o UserAdvocate facilita a colaboração entre equipes de produtos, engenharia e design, garantindo que as idéias do usuário sejam efetivamente comunicadas e atuadas.

Benefícios

* Desenvolvimento aprimorado do produto: o UserAdvocate fornece informações valiosas que informam o design do produto, garantindo que os produtos atendam às necessidades e expectativas do usuário.

* Experiência aprimorada do cliente: Ao entender o feedback do usuário, as organizações podem identificar áreas para melhorar, levando a um aumento da satisfação e lealdade do cliente.

* Maior receita: abordando os pontos de dor do usuário e aprimorando a experiência do cliente, o UserAdvocate ajuda as organizações a impulsionar o crescimento da receita.

* Tomada de decisão orientada a dados: a plataforma fornece informações orientadas a dados que capacitam as equipes a tomar decisões informadas com base no feedback real do usuário.

* Tempo de desenvolvimento reduzido: Ao priorizar o feedback, o UserAdvocate ajuda as equipes a se concentrarem nos problemas mais importantes, reduzindo o tempo de desenvolvimento e aumentando a eficiência.

Casos de uso

* Desenvolvimento do produto: o UserAdvocate ajuda as equipes de produtos a reunir feedback dos usuários, identificar pontos problemáticos e priorizar os esforços de desenvolvimento.

* Experiência do cliente: as organizações podem usar o UserAdvocate para monitorar o feedback do cliente, identificar áreas para melhorar e aprimorar a experiência geral do cliente.

* Pesquisa de mercado: A plataforma fornece informações sobre preferências do usuário, análise competitiva e tendências de mercado, informando as estratégias de marketing e produtos.

* Usuário integração: o UserAdvocate ajuda as organizações a reunir feedback de novos usuários, identificar desafios de integração e melhorar a experiência do usuário.

* Relatórios de bug: os usuários podem relatar facilmente bugs através do UserAdvocate, fornecendo descrições e capturas de tela detalhadas, ajudando as equipes de desenvolvimento a resolver problemas rapidamente.

Preços

O UserAdvocate oferece uma variedade de planos de preços adaptados a diferentes tamanhos e necessidades da organização. A plataforma está disponível com base em assinatura mensal ou anual.