الخدمات اللوجستية وخدمات الطرود

بناء أكبر شبكة توصيل في أفريقيا.

أسعار التوصيل الأكثر بأسعار معقولة في غانا.

حدد موعدًا ووفر 80% + على عمليات التسليم الخاصة بك.

تم إكمال الآلاف من عمليات التسليم، وتم تقديم الخدمة لآلاف العملاء.

مع متوسط ​​تقييم العملاء البالغ 4.9 نجوم، امنح عملائك أفضل تجربة مع Swoove.< /p>

الاستخدام Delivery360 لتسليم الطرود الخاصة بك في جميع أنحاء البلاد.

مصممة للأعمال!

Delivery360 هو حل برمجي شامل لإدارة الخدمات اللوجستية والتوصيل مصمم لتبسيط العمليات للشركات من جميع الأحجام. فهو يوفر مجموعة شاملة من الميزات لإدارة كل جانب من جوانب عملية التسليم، بدءًا من تلبية الطلب وحتى التسليم في الميل الأخير.

إدارة الطلب والإرسال

يوفر Delivery360 إمكانات قوية لإدارة الطلبات تتيح للشركات معالجة الطلبات وإرسالها بكفاءة. وهو يدعم مصادر طلبات متعددة، بما في ذلك المتاجر عبر الإنترنت والأسواق والإدخال اليدوي. يقوم النظام تلقائيًا بتعيين الأوامر للسائقين بناءً على الموقع والتوافر ومجموعة المهارات. تعمل خوارزميات الإرسال المتقدمة على تحسين المسارات لتقليل وقت السفر وزيادة كفاءة التسليم إلى أقصى حد.

إدارة الأسطول

يوفر Delivery360 أدوات شاملة لإدارة الأسطول لتتبع المركبات وإدارتها. فهو يسمح للشركات بمراقبة موقع السيارة واستهلاك الوقود وجداول الصيانة. يتضمن النظام أيضًا إمكانات تحديد الموقع الجغرافي لتحديد مناطق التسليم وتتبع تحركات السائق. يضمن التكامل مع أجهزة تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) إمكانية الرؤية في الوقت الفعلي لعمليات الأسطول.

إدارة السائق

تعمل Delivery360 على تبسيط إدارة السائقين من خلال توفير أدوات لتتبع أداء السائق ومدى توفره ومؤهلاته. وهو يدعم تطبيقات الهاتف المحمول التي تسمح للسائقين بالوصول إلى تفاصيل الطلب وتحديث الحالات والتواصل مع المرسلين. يتضمن النظام أيضًا وحدات تدريب السائقين وإصدار الشهادات لضمان الامتثال للوائح الصناعة.

إثبات التسليم

تقدم Delivery360 خيارات متعددة لإثبات التسليم، بما في ذلك التوقيعات الإلكترونية والتقاط الصور والتحقق من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). وهذا يضمن توثيقًا دقيقًا وفي الوقت المناسب لعمليات التسليم، مما يقلل من النزاعات ويحسن رضا العملاء. يوفر النظام أيضًا قوائم تسليم وملصقات شحن قابلة للتخصيص لتسهيل تتبع الطلب.

إدارة العملاء

يتضمن Delivery360 ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة تفاعلات العملاء وتوفير تجارب توصيل مخصصة. فهو يسمح للشركات بتخزين معلومات العملاء وتتبع سجل الطلبات والرد على الاستفسارات. ويدعم النظام أيضًا الإشعارات والتحديثات الآلية لإبقاء العملاء على اطلاع بتسليماتهم.

التقارير والتحليلات

يوفر Delivery360 إمكانات قوية لإعداد التقارير والتحليلات لمراقبة عمليات التسليم وتحسينها. يقوم بإنشاء تقارير مفصلة حول المقاييس الرئيسية مثل وقت التسليم ومعدلات النجاح ورضا العملاء. يوفر النظام أيضًا لوحات معلومات قابلة للتخصيص لتصور البيانات وتحديد مجالات التحسين.

التكامل والتخصيص

يتكامل Delivery360 بسلاسة مع أنظمة الأعمال المختلفة، بما في ذلك برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المحاسبة. يتيح ذلك للشركات تبسيط تدفق البيانات وأتمتة العمليات. يوفر النظام أيضًا خيارات تخصيص واسعة النطاق لتكييفه مع متطلبات الصناعة المحددة وسير عمل الأعمال.

فوائد التسليم360

* تحسين كفاءة تنفيذ الطلب

* انخفاض تكاليف التسليم

* تعزيز رضا العملاء

* إدارة الأسطول مبسطة

* تحسين إنتاجية السائق

* تقارير وتحليلات شاملة

* زيادة الامتثال والرؤية