على تواصل دائم. قم بالدردشة مع المشتركين في قناتك في كل مكان.

كن على اتصال دائمًا

قم بالدردشة مع المشتركين لديك في كل مكان. انضم إلى محادثة وأجب عن الأسئلة، وقم بإدارة بيانات المشترك (إضافة علامات، والاشتراك في التسلسلات، وإضافة قيم الحقول المخصصة، وما إلى ذلك)

يُرجى التسجيل في Manychat.com قبل استخدام التطبيق.

كن دائمًا على اتصال مع المشتركين في كل روبوت لديك.

2. إيقاف الأتمتة مؤقتًا

أوقف جميع رسائل الروبوت أثناء التواصل مع المشترك. بمجرد مراسلتهم مرة أخرى، يتم تنشيط التوقف المؤقت لمدة 30 دقيقة وسيتلقى المشترك الخاص بك فقط الرسائل المرسلة يدويًا من المسؤول لمدة 30 دقيقة.

3. تعيين محادثة

قم بتعيين المحادثة لنفسك. يمكنك تتبع جميع المهام.

ما الجديد في الإصدار الأحدث 4.35.1

تم آخر تحديث في 9 يوليو 2024

مرحبًا، Manychatters! أخبار مثيرة! نحن ملتزمون بتعزيز تجربة تطبيق Manychat للجوال. الآن، يمكنك ربط Instagram بـ Manychat بسلاسة عبر التطبيق. نحن حريصون على سماع تعليقاتك. ترقبوا المزيد من التحديثات والميزات الجديدة في الأفق!

مقدمة

ManyChat عبارة عن منصة chatbot قوية مصممة لتعزيز مشاركة العملاء وتبسيط جهود التسويق. بفضل واجهته البديهية ومجموعة الميزات القوية، فإنه يمكّن الشركات من إنشاء محادثات مخصصة وآلية مع عملائها.

الميزات الرئيسية

* Visual Flow Builder: واجهة سحب وإفلات تتيح للمستخدمين إنشاء تدفقات معقدة لروبوتات الدردشة دون أي معرفة بالبرمجة.

* المراسلة الآلية: قم بجدولة وإرسال رسائل مخصصة بناءً على إجراءات المستخدم أو مشغلات الوقت أو شروط محددة.

* Chatbot Builder: قم بتصميم وتخصيص روبوتات الدردشة باستخدام قوالب متنوعة، ووظائف تحويل النص إلى كلام، والاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

* تكامل CRM: قم بتوصيل ManyChat بأنظمة CRM الشائعة للوصول إلى بيانات العملاء وتعزيز التفاعلات الشخصية.

* أتمتة التسويق: إنشاء حملات آلية، وتشغيل سير العمل، وإرسال رسائل مستهدفة بناءً على سلوك المستخدم.

* التحليلات وإعداد التقارير: تتبع أداء chatbot، وقياس مقاييس المشاركة، وتحسين المحادثات للحصول على نتائج أفضل.

فوائد

* تحسين خدمة العملاء: أتمتة استفسارات العملاء وتوفير الدعم الفوري وتقليل أوقات الاستجابة.

* التجارب الشخصية: أنشئ محادثات مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء واهتماماتهم وتفاعلاتهم السابقة.

* زيادة المبيعات والتحويل: إشراك العملاء المحتملين وتأهيل العملاء المحتملين وزيادة التحويلات من خلال مسارات المبيعات الآلية.

* إنشاء عملاء محتملين: يمكنك جذب العملاء المحتملين من خلال برامج الدردشة التفاعلية والنماذج والاختبارات، مما يؤدي إلى توسيع قاعدة عملائك.

* توفير الوقت والتكلفة: أتمتة المهام المتكررة، وتقليل العمل اليدوي، وتوفير الوقت والموارد.

حالات الاستخدام

* دعم العملاء: تقديم المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والإجابة على الأسئلة المتداولة وحل المشكلات بسرعة.

* إنشاء العملاء المحتملين: تأهيل العملاء المتوقعين وجمع معلومات الاتصال ورعاية العملاء المحتملين.

* المبيعات والتسويق: أتمتة مسارات المبيعات، وإرسال العروض المخصصة، وتتبع أداء الحملة.

* تدريب الموظفين: قم بإنشاء روبوتات دردشة تفاعلية للتأهيل والتدريب ومشاركة المعرفة.

* إدارة الأحداث: إرسال تذكيرات وجمع الردود على الدعوات وتقديم تحديثات في الوقت الفعلي للأحداث.

التسعير

يقدم ManyChat خطة مجانية بميزات محدودة، بالإضافة إلى خطط مدفوعة تبدأ من 15 دولارًا شهريًا. تتضمن الخطط المدفوعة ميزات إضافية مثل التدفقات غير المحدودة والتحليلات المتقدمة وتكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني.

خاتمة

ManyChat هي أداة لا غنى عنها للشركات التي تتطلع إلى تعزيز مشاركة عملائها، وتبسيط جهود التسويق، ودفع النمو. إن واجهته سهلة الاستخدام وميزاته القوية وأسعاره المعقولة تجعله خيارًا ممتازًا للشركات من جميع الأحجام. من خلال الاستفادة من إمكانات ManyChat، يمكن للشركات إنشاء محادثات مخصصة ومؤتمتة تعزز ولاء العملاء، وتزيد المبيعات، وتحسن الكفاءة التشغيلية الشاملة.