إصدار دعم طويل الأمد من CommCare:
يتلقى هذا التطبيق تحديثات وإصلاحات للأخطاء بشكل أقل تكرارًا. للحصول على المزيد من التحديثات المنتظمة وأحدث الميزات، يرجى تثبيت https://play.google.com/store/apps/details?id=org.commcare.dalvik


حول CommCare:
تُعد CommCare (www.commcarehq.org)، المستخدمة في أكثر من 50 دولة، المنصة المتنقلة الأكثر اعتمادًا على نطاق واسع والمتقدمة تقنيًا والمبنية على الأدلة في البيئات منخفضة الموارد. يتميز CommCare بأنه قابل للتخصيص بسهولة، ومفتوح المصدر، ويدعم العاملين في الخطوط الأمامية (FLWs) عبر أكثر من 200 مشروع في أكثر من 50 دولة. يستخدم عمال الاستقبال CommCare لتتبع عملائهم ودعمهم من خلال نماذج التسجيل وقوائم المراجعة والتذكيرات عبر الرسائل النصية القصيرة والوسائط المتعددة. تشير الأدلة المتزايدة إلى أن هذا يؤدي إلى تحسين أداء العاملين في الخطوط الأمامية، وتحسين التقارير، وتحسين ممارسات العملاء والتعليم. CommCare هو النظام الأساسي الوحيد لعمال الاستقبال مفتوح المصدر، ويدعم تتبع العملاء الطولي، وهو متخصص للمستخدمين ذوي المعرفة المنخفضة، ويعمل على هواتف Java وAndroid، ويعمل دون اتصال بالإنترنت، ويدمج الرسائل القصيرة لتحسين الأداء، ويحتوي على أداة إنشاء تطبيقات مصممة لغير الناطقين بها. المبرمجين. يتم استخدام CommCare أيضًا لإنشاء أدوات تشخيصية سريعة ومكتبات مرجعية طبية، مما يسمح للمستخدمين بالإبلاغ عن الحالات الحرجة إلى الأطراف المناسبة.


تتضمن الميزات ما يلي:

رسائل الاستشارة
يدعم لغات متعددة
جمع البيانات
الوسائط المتعددة التفاعلية
منطق التفرع
تكامل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
يعمل على الهواتف المميزة بنظامي Android وJava
الاستخدام والتخزين دون اتصال بالإنترنت
إعداد التقارير على الويب
تمكين الرسائل النصية القصيرة

ملخص

CommCare LTS (الدعم طويل الأمد) عبارة عن منصة متنقلة مفتوحة المصدر مصممة خصيصًا لمبادرات الصحة والتنمية في الميل الأخير. فهو يمكّن العاملين في الخطوط الأمامية من خلال الأدوات الرقمية لتحسين جمع البيانات وتقديم الخدمات والاتصالات، مما يمكنهم من الوصول إلى المجتمعات المهمشة بشكل فعال.

الميزات الرئيسية

* جمع البيانات عبر الهاتف المحمول: يوفر CommCare LTS إمكانات قوية لجمع البيانات، مما يسمح للعاملين في الخطوط الأمامية بالتقاط المعلومات في الوقت الفعلي باستخدام الأجهزة المحمولة. ويمكن استخدام هذه البيانات للرصد والتقييم، وتقييم الأثر، وتحسين الخدمة.

* إدارة الحالة: تسهل المنصة إدارة الحالة، مما يمكّن العاملين في الخطوط الأمامية من تتبع الأفراد والعائلات بمرور الوقت. ويساعد ذلك في توفير التدخلات الشخصية ومراقبة التقدم وضمان استمرارية الرعاية.

* الرد الصوتي التفاعلي (IVR): يتضمن CommCare LTS نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الذي يسمح للمستفيدين بالتفاعل مع البرامج الصحية والتنموية عبر المكالمات الهاتفية. وهذا يتيح لهم الوصول إلى المعلومات والإبلاغ عن المشكلات وتلقي الدعم الآلي.

* التواصل والتعاون: تدعم المنصة قنوات اتصال آمنة للعاملين في الخطوط الأمامية لمشاركة المعلومات وتلقي التحديثات والتعاون مع المشرفين وأصحاب المصلحة الآخرين.

* وظائف دون الاتصال بالإنترنت: تم تصميم CommCare LTS للعمل دون الاتصال بالإنترنت، مما يضمن إمكانية استمرار جمع البيانات وتقديم الخدمات حتى في المناطق ذات الاتصال المحدود بالإنترنت.

* مفتوح المصدر وقابل للتوسيع: باعتباره نظامًا أساسيًا مفتوح المصدر، فإن CommCare LTS قابل للتوسعة والتخصيص بدرجة كبيرة. يمكن للمطورين إنشاء تطبيقات وعمليات تكامل مخصصة لتلبية متطلبات البرنامج المحددة.

فوائد

* تحسين جودة البيانات: يؤدي جمع البيانات الرقمية إلى تقليل الأخطاء والتحيزات، مما يؤدي إلى بيانات أكثر دقة وموثوقية لاتخاذ القرار.

* زيادة الكفاءة: تعمل الأتمتة وجمع البيانات المتنقلة على تبسيط العمليات، مما يتيح للعاملين في الخطوط الأمامية التركيز على تقديم الخدمات.

* تقديم خدمة مُحسّنة: تتيح إمكانات إدارة البيانات والحالات في الوقت الفعلي التدخلات الشخصية والمتابعة في الوقت المناسب، مما يؤدي إلى تحسين جودة الخدمة.

* زيادة الوصول: يعمل نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) والوظيفة غير المتصلة بالإنترنت على توسيع نطاق برامج الصحة والتنمية إلى المجتمعات النائية والمحرومة.

* تعزيز الاتصال: تعمل قنوات الاتصال الآمنة على تسهيل التعاون وتحسين تبادل المعلومات وتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع بين العاملين في الخطوط الأمامية.

حالات الاستخدام

تم تطبيق CommCare LTS بنجاح في مجموعة واسعة من المبادرات الصحية والتنموية، بما في ذلك:

* صحة الأم والطفل

* الوقاية من فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز وعلاجه

* التغذية والأمن الغذائي

* المياه والصرف الصحي والنظافة

* التعليم ومحو الأمية

* سبل العيش والتمكين الاقتصادي

المواصفات الفنية

* النظام الأساسي: الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android وiOS

* تخزين البيانات: قائم على السحابة (Google Cloud Platform)

* أمن البيانات: تخزين البيانات المشفرة ونقلها

* الدعم: فريق دعم فني مخصص

خاتمة

تعد CommCare LTS منصة قوية ومتعددة الاستخدامات تُحدث ثورة في مبادرات الصحة والتنمية في الميل الأخير. تعمل قدراتها القوية على جمع البيانات وإدارة الحالات والاتصالات والإمكانات خارج الإنترنت على تمكين العاملين في الخطوط الأمامية من تقديم خدمات عالية الجودة والوصول إلى المجتمعات المهمشة بشكل فعال. كفي منصة مفتوحة المصدر، توفر CommCare LTS المرونة والتخصيص، مما يجعلها أداة قيمة لمجموعة واسعة من المنظمات التي تعمل على تحسين حياة المحرومين.