تلتزم APSRTC بتقديم خدمات عالية الجودة باستمرار والتحسين المستمر للخدمات من خلال عملية العمل الجماعي لتحقيق أقصى درجات الرضا للركاب وتحقيق مكانة مرموقة في قطاع النقل بالحافلات.
< br>تطبيق APSRTC هو تطبيق رسمي للهاتف المحمول، ويتضمن:
- حجز تذكرة APSRTC OPRS عبر الإنترنت
- إلغاء التذاكر
- محفظة APSRTC الإلكترونية، حجز الركاب عبر الإنترنت وإلغاء الحجز
- التتبع المباشر لحافلات الرحلات الطويلة .
- التتبع المباشر لحافلات المدينة.

ملخص:

شركة ولاية أندرا براديش للنقل البري (APSRTC) هي مزود خدمة النقل العام في ولاية أندرا براديش الهندية. إنها واحدة من أكبر شركات تشغيل الحافلات المملوكة للدولة في الهند، حيث تقوم بتشغيل أسطول يضم أكثر من 22000 حافلة وتخدم أكثر من 1.2 مليار مسافر سنويًا.

تاريخ:

تأسست APSRTC في عام 1958 بموجب قانون مؤسسة النقل البري لولاية أندرا براديش لعام 1957. وقد تم تشكيلها من خلال دمج شركات النقل الحالية في منطقتي أندرا وتيلانجانا. قامت الشركة في البداية بتشغيل أسطول يضم حوالي 1500 حافلة.

خدمات:

تقدم APSRTC مجموعة واسعة من خدمات الحافلات، بما في ذلك:

* حافلات المدينة: تعمل هذه الحافلات داخل المدن والبلدات الرئيسية في ولاية أندرا براديش.

* الحافلات بين المدن: تربط هذه الحافلات المدن والبلدات داخل الولاية.

* الحافلات السريعة: توفر هذه الحافلات خدمات أسرع وأكثر راحة على الطرق بين المدن.

* الحافلات الفاخرة: توفر هذه الحافلات وسائل راحة وخدمات متميزة.

* الحافلات السياحية: تم تصميم هذه الحافلات لمشاهدة المعالم السياحية والبرامج السياحية.

أسطول:

تدير APSRTC أسطولًا متنوعًا من الحافلات، بما في ذلك:

* الحافلات ذات الطابق الواحد: تحتوي هذه الحافلات على مستوى واحد من المقاعد وتستخدم عادةً للخدمات داخل المدن وبين المدن.

* الحافلات ذات الطابقين: تحتوي هذه الحافلات على مستويين من المقاعد وتستخدم على الطرق ذات الطلب العالي.

* الحافلات المكيفة: توفر هذه الحافلات تجربة سفر مريحة مع تكييف الهواء.

* الحافلات غير المكيفة: تقدم هذه الحافلات خدمات النقل الأساسية دون مكيفة.

شبكة:

تدير APSRTC شبكة واسعة من خطوط الحافلات، تغطي أكثر من مليون كيلومتر. وتمتلك الشركة مستودعات في جميع المدن والبلدات الرئيسية في ولاية أندرا براديش، وكذلك في الولايات المجاورة.

التذاكر:

يمكن شراء تذاكر APSRTC من محطات الحافلات، عبر الإنترنت، ومن خلال تطبيقات الهاتف المحمول. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من خيارات التذاكر، بما في ذلك تذاكر الرحلة الواحدة والتذاكر الموسمية والتصاريح.

تكنولوجيا:

قامت APSRTC بتطبيق تقنيات مختلفة لتعزيز عملياتها وخدماتها. تشمل هذه التقنيات ما يلي:

* تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS): الحافلات مجهزة بأجهزة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتتبع موقعها وتوفير التحديثات في الوقت الفعلي.

* تطبيقات الهاتف المحمول: قامت APSRTC بتطوير تطبيقات الهاتف المحمول لحجز التذاكر وتتبع الحافلات وغيرها من الخدمات.

* المدفوعات غير النقدية: يمكن للمسافرين إجراء عمليات دفع غير نقدية للتذاكر باستخدام محافظ الهاتف المحمول وطرق الدفع الرقمية الأخرى.

المسؤولية الاجتماعية:

تلتزم APSRTC بالمسؤولية الاجتماعية والاستدامة. قامت المؤسسة بتنفيذ العديد من المبادرات مثل:

* سلامة النساء: أدخلت APSRTC حافلات مخصصة للنساء فقط وتدابير السلامة لضمان سلامة الركاب الإناث.

* الاستدامة البيئية: اعتمدت APSRTC ممارسات صديقة للبيئة، مثل استخدام الحافلات الكهربائية وتعزيز وسائل النقل العام.

* إمكانية الوصول: توفر APSRTC حافلات وخدمات يمكن الوصول إليها للمسافرين ذوي الإعاقة.